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時(shí)間達(dá)標(biāo)情況、預(yù)警處理情況、專銷協(xié)同記錄、專銷客戶狀態(tài)一致性和策略宣傳客戶知曉等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，引起重視。
關(guān)注“小組建設(shè)”。根據(jù)小組會(huì)議開展次數(shù)、價(jià)格檢查次數(shù)、低價(jià)處罰流程等規(guī)范
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現(xiàn)狀等問題進(jìn)行了分享和交流，為下期直播提供了高質(zhì)量素材。
此外，龍華區(qū)局（公司）“金葉播客”創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)還對(duì)整個(gè)直播項(xiàng)目流程進(jìn)行了復(fù)盤
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近期，江西省新余市公司采取多項(xiàng)措施扎實(shí)推進(jìn)客戶服務(wù)部建設(shè)工作。
一是完善制度流程。根據(jù)客戶服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，結(jié)合疫情期間的市場實(shí)際情況，重新
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三是注重服務(wù)質(zhì)量。以規(guī)范經(jīng)營、品牌培育、價(jià)格維護(hù)、現(xiàn)代終端建設(shè)等為重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)客戶經(jīng)營能力全面提升。
四是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織人員學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、熟悉新規(guī)則、弄懂新流程、執(zhí)行
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，規(guī)范執(zhí)法。統(tǒng)一執(zhí)法形象，做到服裝統(tǒng)一、證件齊全，按要求佩戴執(zhí)法記錄儀，認(rèn)真記錄執(zhí)法情況，規(guī)范執(zhí)法流程，同時(shí)規(guī)范自身執(zhí)法行為
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;全力投入打樣新產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)流程的深入分析和研究。面對(duì)新產(chǎn)品工藝復(fù)雜、規(guī)格多樣化、交樣時(shí)間緊迫等多重壓力，確保按時(shí)按質(zhì)按量完成訂單，目前已完成“云煙”（細(xì)支云龍
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、歇業(yè)、恢復(fù)營業(yè)等7個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
二是維護(hù)事項(xiàng)清單。省局根據(jù)煙草專賣零售許可證的辦理流程，對(duì)需維護(hù)的200余條事項(xiàng)清單制作示范樣板。各縣級(jí)局根據(jù)樣板內(nèi)容按要求完成了事項(xiàng)清單
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，經(jīng)開會(huì)討論后，明確下半年引入新品和退出品規(guī)，嚴(yán)格按照品牌引入、退出流程，填寫相關(guān)申請表，撰寫市場前景分析報(bào)告，對(duì)退出
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，零距離、面對(duì)面開展品牌培育、卷煙出樣、品牌陳列等方面的指導(dǎo)，推進(jìn)服務(wù)窗口前移。
服務(wù)措施制度化。對(duì)照營銷部服務(wù)市場、服務(wù)客戶的職責(zé)，梳理優(yōu)化相關(guān)服務(wù)流程
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和流程，不斷夯實(shí)黨建業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)。同時(shí)，以支部為單位，由各支部書記或委員依次發(fā)言，提出黨建工作中遇到的問題，現(xiàn)場進(jìn)行記錄并解答
