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”包括我們的零售客戶(hù)，包括消費(fèi)者和煙農(nóng)，也包括員工。一些人認(rèn)為，大凡當(dāng)官者，在群眾中要有一種“神秘感”和“距離感”，才能樹(shù)立自己
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，賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該尋求差異化經(jīng)營(yíng)策略，現(xiàn)在我們看到跨國(guó)零售組織的全球采購(gòu)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，也看到了超市自營(yíng)品牌商品越來(lái)越多，面對(duì)這么多的經(jīng)營(yíng)策略，
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;勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建和諧企業(yè)與和諧社會(huì)的典型事例，以及零售客戶(hù)在卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，和員工發(fā)生的感人故事。今年，還開(kāi)展了“愛(ài)企如家文化故事大講堂
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以后，把價(jià)格直接給定到了這款商品的進(jìn)價(jià)上，作為老實(shí)厚道的零售人就出現(xiàn)了一個(gè)難題，這款商品不進(jìn)吧，真的來(lái)了購(gòu)買(mǎi)這款商品的顧客就會(huì)跑掉，
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“始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上，始終把為零售客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)，始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點(diǎn)?！痹谄髽I(yè)文化建設(shè)中，
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－零售戶(hù)－消費(fèi)者）的根基，也是整個(gè)供應(yīng)鏈中最脆弱和最敏感的一環(huán)。作為承擔(dān)著全國(guó)三分之一以上烤煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的云南煙草，煙葉的發(fā)展
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互動(dòng)，充分發(fā)揮好零售終端人力、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等資源，加大對(duì)終端的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，增強(qiáng)終端對(duì)品牌文化、特色及個(gè)性的認(rèn)知與了解；要采取必要的激勵(lì)手段
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更加認(rèn)真細(xì)致。從當(dāng)一政府到煙草零售戶(hù)，都能深刻感
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，它主要是指卷煙產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的服務(wù)行為，或者說(shuō)附加在卷煙產(chǎn)品上的所有服務(wù)。包括零售客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、貨源供應(yīng)、卷煙訂購(gòu)、配送卷煙、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、終端形象維護(hù)、客戶(hù)培訓(xùn)等。對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理
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如何破解，那就是碰到這樣的顧客有什么好的接待方法，既不能讓顧客砍去咱應(yīng)賺的利潤(rùn)，還能促成生意的成功哪。
筆者零售多年，當(dāng)然這樣的小小煩惱見(jiàn)
