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卷煙廠面臨的“工業(yè)4.0最后一公里”的難題，補齊卷煙產(chǎn)業(yè)鏈上唯一的短板，使楚雄卷煙廠率先實現(xiàn)卷煙工業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈4.0，成為全國唯一一個解決膠缸清洗問題的標桿卷煙廠
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“最后一公里”。
會議要求，要建立“三務(wù)必三確?！钡墓ぷ鳂藴?。“三務(wù)必”，務(wù)必加強與營銷中心、工業(yè)公司的聯(lián)系，暢通信息傳遞渠道，擴展整體
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辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制的制度建設(shè)，積極開展“我當(dāng)一天送貨員”、“我當(dāng)一天分揀員”等活動，打通服務(wù)群眾和聯(lián)系群眾的“最后一公里”，以實際行動做踐行“三嚴
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一公里”。
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四是強化服務(wù)提升，解決服務(wù)不到位問題。強化服務(wù)意識，落實好服務(wù)群眾最后一公里問題。解決工作中態(tài)度生冷、工作方法簡單粗暴、故意刁難服務(wù)對象等問題，做到服務(wù)態(tài)度好
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，客戶經(jīng)理提供什么服務(wù)來開展個性化服務(wù)工作。通過在“十替”工作法中選擇最好的溝通方式，提供貼心的服務(wù)，最終實現(xiàn)向終端發(fā)力的客戶服務(wù)“最后一公里”。
加強精益
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黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”。下步工作中，一是強化檢查整改，對“四風(fēng)”問題、“中梗阻”問題、“服務(wù)群眾最后一公里”等問題進行摸底排查，列出整改清單，
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，關(guān)愛社區(qū)弱勢群體，將黨員的先鋒模范作用發(fā)揮在社區(qū)的最底層，著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”。
共建雙方表示，通過開展“踐行‘三嚴三實’結(jié)對
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黨委表示，今后將以建設(shè)“六有四型五力”黨組織為切入點，以貫徹“三嚴三實”為契機、以服務(wù)群眾“最后一公里”為落腳點，牢牢抓住黨建工作中心和重點，
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消費市場的“最后一公里”，形成自下而上的聯(lián)動服務(wù)機制。根據(jù)服務(wù)需求類型，迅速走訪客戶，解決問題，完善服務(wù)。在服務(wù)過程中，持續(xù)提高片區(qū)網(wǎng)格
