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”，提升客戶服務(wù)能力。嚴格落實客戶服務(wù)規(guī)范，持續(xù)轉(zhuǎn)變客戶服務(wù)方式，全體營銷人員以V6、手持終端、云POS系統(tǒng)、“隴之情”平臺為工具，實現(xiàn)工作方式由線下單點服務(wù)
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零售終端延伸，針對終端建設(shè)共建共贏工程、規(guī)范經(jīng)營及云POS系統(tǒng)應(yīng)用等開展交流活動，優(yōu)先選取經(jīng)營意識強、工作配合度高、有發(fā)展?jié)摿Φ狞h員零售客戶打造“終端示范店”，
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;領(lǐng)導(dǎo)參加會議。
會上，區(qū)局（公司）營銷中心從擬解決的問題、新零售系統(tǒng)架構(gòu)和功能等方面匯報了“云POS系統(tǒng)、零售客戶服務(wù)平臺、消費者服務(wù)平臺、移動管家
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，建設(shè)成為智能門店，全方位采集信息。智能門店通過人臉識別、云POS、移動支付、智能貨架、智能電視等技術(shù)手段，收集門店進銷存數(shù)據(jù)、消費者交易數(shù)據(jù)、消費者行為數(shù)據(jù)
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;從“經(jīng)驗預(yù)判”到“數(shù)據(jù)導(dǎo)航”“之前盤點庫存，得關(guān)店花3個小時逐件核對，還總出錯；現(xiàn)在打開云POS系統(tǒng)，庫存數(shù)量、銷售數(shù)據(jù)一目了然。” 談及
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終端建設(shè)的過程中，每一位客戶經(jīng)理始終扮演著“指導(dǎo)員”與“陪伴者”的雙重角色，用耐心打破數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“壁壘”。65歲的零售店主陳阿姨，曾對云POS系統(tǒng)充滿抵觸
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客戶經(jīng)理鄧忠明在指導(dǎo)劉娜使用云POS“改造后的店鋪，真的讓我眼前一亮?！眲⒛雀锌卣f，不僅顧客的購物體驗提升了，店鋪的吸引力也大大增強了。智慧經(jīng)營，
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，通過以點帶面為零售終端賦能，有效提升客戶的核心競爭力。?綠色引擎：數(shù)字賦能 推動終端建設(shè)智能化發(fā)展“自從安裝了云POS終端系統(tǒng)，我的店鋪管理變得更加
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”時隔三年，店內(nèi)迎來全面煥新升級，李秀江依舊細致講解數(shù)字終端煥新改造要點，從門頭設(shè)計、科學(xué)分區(qū)陳列，到云POS系統(tǒng)落地，逐筆幫她
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?！庇谑菑哪翘炱?#xff0c;定制煙柜取代了木板臺，云 POS 系統(tǒng)頂替了老算盤，連貨架都順著樹干的弧度重新排布。他看著兒子用掃碼槍對著煙盒 “嘀嘀” 響，
