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;這一問(wèn)不要緊，店主不主動(dòng)和姑娘解釋沒(méi)給充的原因，卻和姑娘為了這小事吵了起來(lái)。
姑娘生氣店主的不和氣，極力要求店主給退回10元錢(qián)。店主返還錢(qián)的同時(shí)
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一杯涼茶，看似小事，實(shí)則蘊(yùn)含著關(guān)愛(ài)，讓顧客心存感激；對(duì)年邁長(zhǎng)者，或瘦弱小孩更應(yīng)格外關(guān)注，因?yàn)樗麄兓蛟S隨時(shí)需要幫助
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，以真誠(chéng)感動(dòng)客戶，以服務(wù)贏得了市場(chǎng)。她常說(shuō)建立融洽、和諧的客戶關(guān)系是做好營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)。從小事做起，幫助客戶作了一些“份外”的事，拉近了彼此之間的距離
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物品。其次為維護(hù)好明碼標(biāo)價(jià)所帶的標(biāo)簽、塑盒、剪刀、釘子、錘子、強(qiáng)力雙面膠、透明膠。
用心服務(wù)，激情演繹完美
小事見(jiàn)真情，李鵬章在走訪中發(fā)現(xiàn)有的客戶受場(chǎng)地限制
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，小事不小看，從小事做起，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)，以認(rèn)真的態(tài)度做好專賣(mài)管理工作的每一件小事，以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)
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，傳送帶的沿途都需要清掃。原本以為這些都是無(wú)所謂的小事，現(xiàn)在自己親身實(shí)踐起來(lái)，才發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量無(wú)小事，要生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品必須注意這些小事?！痹诩酉愎ざ螌?shí)習(xí)
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自己，充分開(kāi)發(fā)蘊(yùn)含在身心里未曾利用的財(cái)富，助人開(kāi)拓與走向更成功與幸福的新生活之路。因此，該書(shū)被譽(yù)為“克服憂慮獲得成功的必讀書(shū)”、“世界勵(lì)志圣經(jīng)”。
“小事不足憂
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工費(fèi)，何樂(lè)不為？有人說(shuō)，這是事關(guān)國(guó)家糧食安全的大事，而不是僅僅個(gè)人行為的小事?，F(xiàn)摘錄部分網(wǎng)民留言。@緻：糧食安全
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，做到令行禁止，我們才會(huì)真正提高執(zhí)行力，管理效率才會(huì)提高，煙草事業(yè)才能取得更大的進(jìn)步。
二、講責(zé)任從小事做起，細(xì)節(jié)是提高執(zhí)行力的重中之重
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的職業(yè)、認(rèn)真地規(guī)劃工作目標(biāo)、用心地做好每一件小事、真切地感受工作過(guò)程中的點(diǎn)滴進(jìn)步，只有把工作看作是一種享受，一種快樂(lè)，人生才會(huì)充滿意義，自我價(jià)值
