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,以明亮整齊的店面形象迎接八方游客。
二是指導(dǎo)備貨,保證貨源充足??蛻艚?jīng)理加強(qiáng)對(duì)客戶訂貨的指導(dǎo),保持合理庫存的同時(shí)要提早備貨,保證貨源充足
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科學(xué)選點(diǎn)。依據(jù)金圣(漁舟唱晚)卷煙的特點(diǎn),結(jié)合省外同規(guī)格競品銷售數(shù)據(jù)、客戶意愿等實(shí)際情況,選取160戶“品牌銷量好、品牌培育能力強(qiáng)、店面形象
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;不斷提升品牌培育水平和經(jīng)營水平。
二是指導(dǎo)升級(jí)。主要針對(duì)自營型便利店,通過客戶經(jīng)理的工作指導(dǎo),加強(qiáng)客戶對(duì)店面形象改造和維護(hù)能力,改進(jìn)客戶訂貨的合理性
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,更好地展示了卷煙商品、營造了品牌氛圍、提升了店面形象。
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,實(shí)時(shí)解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,真正成為了客戶身邊的貼心人。
三是開展客戶間的互動(dòng)交流。群內(nèi)客戶可以充分利用微信群開展卷煙經(jīng)營交流,展示其店面形象布置和卷煙陳列
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、手把手”營銷機(jī)制為基礎(chǔ),通過優(yōu)化店堂環(huán)境、提升技能培訓(xùn)、深化經(jīng)營指導(dǎo)等方式,提升現(xiàn)代零售終端客戶軟實(shí)力。
面對(duì)面交談,打造特色終端。從店面形象、硬件設(shè)施
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圣卷煙零售終端重點(diǎn)打造對(duì)象,采取 “五個(gè)統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面打造,即統(tǒng)一品牌標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一市場策略、統(tǒng)一零售價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
這批具有先進(jìn)性、代表性
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形象。根據(jù)零售客戶的店面位置、經(jīng)營條件等因素,從店面形象、卷煙陳列指導(dǎo)、品牌寬度設(shè)定等方面為零售客戶精心布局店面,指導(dǎo)客戶開展主題化陳列,使其更具視覺沖擊力
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督察過程中就節(jié)后容易出現(xiàn)問題的店面形象、卷煙陳列、價(jià)簽丟失、客戶自主經(jīng)營意識(shí)有所放松、零售終端系統(tǒng)使用等方面及時(shí)與零售客戶溝通,能夠在現(xiàn)場進(jìn)行整改的立即整改,未能現(xiàn)場整改
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,強(qiáng)化客戶經(jīng)營理念,使得客戶自覺、自愿參與到終端“軟、硬件”提升之中。
二是著力提升經(jīng)營形象。按照有標(biāo)識(shí)形象、有店面形象、有人員形象、有社會(huì)形象的要求,我們采取參觀