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，他家的也要比別人家的新鮮。他的商品上面一點(diǎn)灰塵都沒有，這就是他的新穎之處。而一直以來，每當(dāng)有顧客來退貨，他都會認(rèn)真地接待，耐心
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，有各種情況發(fā)生，有些顧客進(jìn)店以后，由于沒有明確的購買目標(biāo)，會讓我們拿出各種商品讓他進(jìn)行選擇，這時我就耐心和細(xì)心地為其推銷各種商品
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，把強(qiáng)力宣貫與耐心說服結(jié)合起來，把嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)與真誠關(guān)愛統(tǒng)一起來，才能化被動為主動，變應(yīng)付為篤行。
近幾年，州局（
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;只要零售店主有耐心、有韌勁，持之以恒，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)消費(fèi)，顧客的消費(fèi)習(xí)慣慢慢就會走上你所引導(dǎo)的路上來。不斷地向農(nóng)民推薦更高級一點(diǎn)的卷煙，只要
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，時間過去了那么久，顧客的耐心也有限，就是我上的兩條也滯銷了。這次的教訓(xùn)，在我以后的經(jīng)營中起到了關(guān)鍵的作用。
此后，每到新煙上市
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的，零售戶從卷煙銷售中受益也是自然的。這就要求客戶經(jīng)理有耐心，有信心，多與客戶交流，多引導(dǎo)零售戶向好的方面想，要相信困難是暫時
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責(zé)怪我，而是安慰我說“慢慢來，不要急，做好前期準(zhǔn)備比急急忙忙的去做一件事情效率要更高。”他們總是耐心地教我如何在最短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯誤，并糾正它
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;只有面面俱到特別是對新手零售戶面面俱到的指導(dǎo)才是完美的，才是有效的。這需要客戶經(jīng)理既要有耐心，也需要有信心，有時需要不厭其煩，需要反反復(fù)復(fù)
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，雖然目前仍存在一些問題，但只要用心服務(wù)客戶，從細(xì)節(jié)入手，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好每一件事情，拿出足夠的耐心和信心，取得客戶
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宣傳的同時更加注重教育勸導(dǎo)，做到曉之以理。充分發(fā)揮教育引導(dǎo)的作用，著力變被動處罰為主動引導(dǎo)，通過耐心的教育和明理，促使相對人能做到自覺遵守專賣
