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群里，耐心詢問原因，做好分析，為下次做準(zhǔn)備。
場(chǎng)景二：某B2B公司市場(chǎng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的日常
［選題現(xiàn)場(chǎng)］
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，要細(xì)心、耐心，周密細(xì)致；在卷煙配送上要做到快速及時(shí)。在幫扶零售戶方面要做到盡心盡力，為他們解決后顧之憂，將措施落實(shí)到實(shí)處，使得
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，切不可千篇一律，該激勵(lì)時(shí)要不吝激勵(lì)，該引導(dǎo)時(shí)要耐心引導(dǎo)，該批評(píng)時(shí)要適當(dāng)批評(píng)。當(dāng)然客戶經(jīng)理對(duì)客戶要多鼓勵(lì)，少批評(píng)；多表
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，她就一遍一遍的教，直到熟練掌握訂煙流程。公司安裝新的卷煙陳列柜臺(tái)，她又耐心的指導(dǎo)和幫助客戶擺煙，不厭其煩的跟客戶講解新政策。終于這位客戶再也沒有投訴過
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吸煙者都會(huì)無法拒絕。
耐心
“唐僧”式勸導(dǎo)征服女煙民
采訪中，呂丹告訴記者，相對(duì)于男性，反而女煙民比較難“對(duì)付”。通常來說，抽煙
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;”在二次的訂煙過程中，顧客一波又一波地追問這款煙。為了不讓顧客失望，我告訴他們，不要著急，耐心等待，周一訂煙，周二就
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卻不聽，他還振振有詞，認(rèn)為自己十幾年都是這么賣的。
然而客戶經(jīng)理并不退縮，而是一點(diǎn)一點(diǎn)地做工作，工作起來很是耐心與誠懇，最后
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她自己都記不清楚。不僅自己如此，她的員工也是如此。每當(dāng)顧客進(jìn)店購物的時(shí)候，店員都會(huì)耐心細(xì)致地進(jìn)行引導(dǎo)，向顧客介紹商品的情況，幫助顧客購物。一位
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審美上的問題?？蛻艚?jīng)理在檢查中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，那么就得及時(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)于零售戶應(yīng)該多一些耐心，有的年齡大的零售戶電腦操作能力差，客戶經(jīng)理就應(yīng)該進(jìn)行指導(dǎo)
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；工作態(tài)度消極，對(duì)服務(wù)或接觸的對(duì)象越發(fā)沒有耐心、不能有好善待。對(duì)自己工作的意義和價(jià)值評(píng)價(jià)下降，成就感缺失，常常遲到早退，不能很好的堅(jiān)守
