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，以過(guò)程考核為手段，嚴(yán)格按照工作進(jìn)度和時(shí)間要求進(jìn)行考核，在寶豐縣局（分公司）考核基礎(chǔ)上，強(qiáng)化單位二次考核，
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、新品卷煙促銷手段和推廣方案等內(nèi)容，讓零售戶自己談生意經(jīng)，從而加強(qiáng)夠溝通不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
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，準(zhǔn)確對(duì)接工業(yè)企業(yè)需求，提高煙葉保障水平的重要手段，采取綜合措施狠抓落實(shí)。
一是緊扣工業(yè)需求。充分聽取工業(yè)企業(yè)意見，了解工業(yè)企業(yè)對(duì)煙葉品種和品質(zhì)
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流程環(huán)境。優(yōu)化肥料套餐購(gòu)買流程，加強(qiáng)開票、出肥的銜接，改變以往銷售肥料效率低的狀況。通過(guò)合體安排購(gòu)肥煙農(nóng)順序、多開售肥窗口等手段避免煙農(nóng)排長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)肥。主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)部門
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網(wǎng)絡(luò)客服人員利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)為零售客戶解答疑問(wèn)、解決困難，整合服務(wù)資源、創(chuàng)新服務(wù)手段得到了零售客戶的一致好評(píng)。
二是持續(xù)開展客戶滿意度調(diào)查。六安市公司采取隨機(jī)抽樣、電話調(diào)查形式
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行業(yè)領(lǐng)先水平”的目標(biāo)要求，以精益管理理念為引領(lǐng)，以持續(xù)深化十個(gè)專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作為主體，以準(zhǔn)確應(yīng)用精益管理方法為手段，全力推進(jìn)精益管理各項(xiàng)工作
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;提高工作運(yùn)行效率和質(zhì)量效益。四要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，努力做好對(duì)煙農(nóng)、對(duì)專業(yè)化組織、對(duì)工業(yè)企業(yè)的服務(wù)，提高各方參與熱情。五要以過(guò)程控制為手段，積極開展工商協(xié)作
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，加強(qiáng)責(zé)任追究。嚴(yán)格落實(shí)《規(guī)范經(jīng)營(yíng)責(zé)任追究辦法》，豐富監(jiān)管手段，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，通過(guò)開展不定期督導(dǎo)、檢查等方式，全面加強(qiáng)對(duì)專賣管理、卷煙銷售
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技術(shù)人員進(jìn)村入戶，幫助和指導(dǎo)農(nóng)機(jī)手保養(yǎng)、調(diào)試和檢修機(jī)具，確保農(nóng)機(jī)具運(yùn)行狀態(tài)良好；五是采取多種手段加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育，普及春季農(nóng)機(jī)安全作業(yè)
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，不斷增強(qiáng)人民群眾法制意識(shí)、法制觀念，努力形成自覺學(xué)法、守法、用法的社會(huì)氛圍，利用多種宣傳途徑揭露犯罪手段和騙術(shù)。四是提高安全防范意識(shí)，盡量減少在人群
