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情況；2011年開展安全生產(chǎn)“零事故年”活動落實(shí)情況。
三是檢查安委會是否定期召開會議并對安全工作進(jìn)行安排；是否研究過安全事故發(fā)生的原因、安全隱患的檢查整改、改善安全生產(chǎn)
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，認(rèn)真撰寫發(fā)言提綱，并向全局黨員干部職工發(fā)放征求意見表，共征求到對領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍建設(shè)、職工薪酬福利、基礎(chǔ)管理、改善民生等4個方面共10條意見和建議，
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的整體工作情況進(jìn)行了通報，用幻燈片的形式將各樣板區(qū)的亮點(diǎn)改善案例進(jìn)行了展示。對全廠各區(qū)域6S推行全面啟動工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排。
最后，李俊合副廠長對各“6S”管理樣板區(qū)近期
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，謀化長遠(yuǎn)，是廣西制造企業(yè)在“精益制造與兩化融合”可以參考學(xué)習(xí)的榜樣。此外，調(diào)研組還通報了對南寧卷煙廠兩化融合方面診斷結(jié)果，并提出了有針對性改善
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，改善客戶經(jīng)營環(huán)境，幫助客戶搞好卷煙產(chǎn)品陳列，卷煙一煙一碼對應(yīng)整齊，維護(hù)明碼標(biāo)價，明碼實(shí)價，進(jìn)一步提升零售終端形象。五是加強(qiáng)
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，發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正、處理，并定期舉行現(xiàn)場安全協(xié)調(diào)會，把需改善的措施、需處理的問題現(xiàn)場一次處理完畢，嚴(yán)抓管理準(zhǔn)繩，敲響安全警鐘?！ ? 關(guān)注
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;加強(qiáng)對客戶的宣傳教育，積極向客戶傳授現(xiàn)代營銷理念，引導(dǎo)他們以積極的心態(tài)投入到店面形象改造、品牌陳列規(guī)范和統(tǒng)一明碼標(biāo)價等終端建設(shè)工作當(dāng)中，爭取通過形象的改善和服
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，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度改善、服務(wù)效率提高，形成全局上下比學(xué)趕幫超的良好氛圍。
三是開展“三評”活動，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督。結(jié)合員工自身特點(diǎn)和崗位實(shí)際，
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重視客戶服務(wù)體驗(yàn)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，加強(qiáng)培訓(xùn)，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)與客戶溝通和交流，融洽客商關(guān)系，科學(xué)引導(dǎo)客戶經(jīng)營，
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重點(diǎn)工作，促進(jìn)依法行政能力的提升。
一是改善執(zhí)法形象，實(shí)行溫情執(zhí)法。該局公開證件辦理?xiàng)l件，簡化辦證程序；全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，
