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煙草在線專稿
“135”工作法是中國(guó)煙草卷煙營(yíng)銷持續(xù)快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論創(chuàng)新。深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“135”工作法將進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平，提高品牌培育水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)
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縣級(jí)局工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，調(diào)動(dòng)基層專賣管理人員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)基層工作水平和能力的不斷提高。
五是牢固樹(shù)立行業(yè)良好社會(huì)形象。要通過(guò)縣級(jí)局創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展
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，全面提升新區(qū)局（公司）體系建設(shè)水平和卷煙銷售能力。進(jìn)一步緊抓質(zhì)量體系建設(shè)，使體系的建設(shè)和完善真正在工作中發(fā)揮實(shí)效；進(jìn)一步提高各項(xiàng)對(duì)
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，盈利已不是問(wèn)題，所以在卷煙零售終端建設(shè)上，關(guān)鍵是提升卷煙零售客戶的盈利水平，要在提升終端水平和能力上做文章，要切實(shí)防止低層次建設(shè)
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存在的丑陋，忍住掛刮骨療傷的疼痛來(lái)喚起社會(huì)的警醒與行動(dòng)，在公眾參與下創(chuàng)造揚(yáng)善懲惡的制度條件和社會(huì)環(huán)境，努力提升全社會(huì)道德水平和每一個(gè)人的道德良知，
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的滿意度非常高，其中有15%的客戶反映以前存在煙草工作人員向其借錢借物的現(xiàn)象，近兩年來(lái)很少出現(xiàn)該類現(xiàn)象，工作人員的服務(wù)水平和態(tài)度得到明顯好轉(zhuǎn)，
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99.5783萬(wàn)畝，受益農(nóng)戶為21.2062萬(wàn)戶，有效改善了煙區(qū)生產(chǎn)生活條件。二是積極研究、推廣先進(jìn)實(shí)用的生產(chǎn)技術(shù)，提高科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用水平和實(shí)用技術(shù)
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營(yíng)銷人員的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新，不斷提高對(duì)零售戶的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在實(shí)際工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，協(xié)同各部門，
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;我始終保持平和的心態(tài)，聆聽(tīng)客戶的抱怨和狠話，在客戶情緒有點(diǎn)好轉(zhuǎn)的前提又進(jìn)行了宣傳解釋工作，也準(zhǔn)備等客戶心平氣和后，在下次走訪時(shí)再進(jìn)行深一步
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，立即著手制定了推進(jìn)內(nèi)部控制體系建設(shè)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，確定了以內(nèi)控體系建設(shè)為契機(jī)，全面提升企業(yè)的整體管理水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力的工作思路，把此項(xiàng)工作作為
