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陽(yáng)光卷煙零售店采訪時(shí)，一位正購(gòu)買這款卷煙的消費(fèi)者對(duì)記者說(shuō)：“‘真龍’（巴馬天成）的定位和外觀設(shè)計(jì)給人耳目一新的感覺(jué)。卷煙摒棄了高端卷煙豪華的包裝
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行業(yè)這么加強(qiáng)零售終端建設(shè)的今天，以地市公司為單位設(shè)立統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心已經(jīng)非常有必要了。
老煙斗：客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)是難于動(dòng)態(tài)掌握的，煙草公司可通過(guò)客戶響應(yīng)
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，不斷加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)，不斷增加重點(diǎn)品牌在零售終端和消費(fèi)環(huán)節(jié)的吸引力和影響力。
密切關(guān)注市場(chǎng)變化、切實(shí)做好市場(chǎng)調(diào)控。要密切關(guān)注卷煙市場(chǎng)的新特征、新變化、新趨勢(shì)。當(dāng)前
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。據(jù)了解，這種“高仿煙”主要來(lái)自福建云霄、河南漯河及廣東等地，購(gòu)買者以零售商或煙販子為主，他們以每條20—30元不論品種低價(jià)購(gòu)買后，再以正常的香煙
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營(yíng)銷人員的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新，不斷提高對(duì)零售戶的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在實(shí)際工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，協(xié)同各部門(mén)，
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就是一整天，可他從未在客戶家吃過(guò)一頓飯。每當(dāng)聽(tīng)到他的摩托車聲由遠(yuǎn)及近，不少零售客戶就會(huì)笑著說(shuō)：“煙草公司的小張又帶著兩包方便面來(lái)了！”
“客戶與
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毫末；九層之臺(tái)，起于壘土”。他們并沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)，只是用踏實(shí)的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情，努力實(shí)現(xiàn)著省、市局卷煙零售戶毛利率達(dá)10
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營(yíng)銷人員的行為進(jìn)行監(jiān)督。在明示承諾書(shū)上，可以看到明確了參與“捆綁銷售”、“拆單分?jǐn)偂焙汀疤摂M客戶”等卷煙體外循環(huán)違法違規(guī)行為、服務(wù)過(guò)程中發(fā)生克扣、收購(gòu)零售客戶卷煙私自進(jìn)行倒賣等行為、發(fā)生
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。日前針對(duì)這一情況，澄城縣煙草專賣局及時(shí)組織客戶經(jīng)理加大上門(mén)宣傳力度，從三個(gè)方面加強(qiáng)節(jié)前零售客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提升客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平。同時(shí)，該局
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（工業(yè)到商業(yè)）“多對(duì)多”的送貨模式（商業(yè)到零售戶是“一對(duì)多”模式）建設(shè)的。為了避免工業(yè)企業(yè)重復(fù)建設(shè)和投資，為進(jìn)一步整合干線物流資源
