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，利用現(xiàn)有物料開(kāi)展站柜促銷(xiāo)活動(dòng)1次，消化庫(kù)存，探索宣傳推廣技巧。引導(dǎo)客戶(hù)自己推介省外滯銷(xiāo)品牌，跟蹤服務(wù)消費(fèi)者。（2）
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，這類(lèi)顧客購(gòu)物有很大的不確定性。
化解技巧：
這種類(lèi)型的顧客比較多，他們大多沒(méi)有針對(duì)性地購(gòu)物目的，抱著閑逛的心理到賣(mài)場(chǎng)隨便轉(zhuǎn)悠的。但是，
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，我和王經(jīng)理先將零售戶(hù)的柜面收拾利落，然后又?jǐn)[放、補(bǔ)充卷煙，王經(jīng)理一邊忙一邊向零售戶(hù)講解卷煙陳列和推介的技巧。有的消費(fèi)者對(duì)“雙低”卷煙認(rèn)識(shí)不全面，
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學(xué)習(xí)能力，看作風(fēng)轉(zhuǎn)變；比技能提升，看工作業(yè)績(jī)；比溝通技巧，看服務(wù)效果。同時(shí)，組織開(kāi)展“零售客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度提升路徑
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，加大適銷(xiāo)品牌的宣傳力度，堅(jiān)決打通“服務(wù)客戶(hù)最后一公里”，對(duì)客戶(hù)主動(dòng)提供預(yù)約服務(wù)、定時(shí)服務(wù)和提醒服務(wù)，同時(shí)還為客戶(hù)提供銷(xiāo)售信息、傳授售煙技巧、提出訂貨
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和嗅覺(jué)就會(huì)好起來(lái)。? 4、尋找替代辦法：戒煙后的主要任務(wù)之一是在受到引誘的情況下找到不吸煙的替代辦法：做一些技巧游戲，使兩只手不閑著，通過(guò)刷牙使
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計(jì)劃，以避免出現(xiàn)斷檔或積壓等情況。在銷(xiāo)售過(guò)程中一些實(shí)用的技巧和常識(shí)也應(yīng)該悉心指導(dǎo)。例如卷煙品種、特色、適宜人群、優(yōu)化陳列等。
三、輔助客戶(hù)完成自主訂貨。卷煙訂購(gòu)是客戶(hù)自主操作的一項(xiàng)工作
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，杜絕和減少因內(nèi)部管理不到位而引發(fā)的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)等輿情問(wèn)題。同時(shí)，注重培養(yǎng)和引導(dǎo)收購(gòu)人員服務(wù)煙農(nóng)的方式方法和技巧，以“服務(wù)煙農(nóng)就是服務(wù)親人”的良好職業(yè)心態(tài)
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;通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)對(duì)銷(xiāo)售卷煙技巧，辨別卷煙真?zhèn)?#xff0c;新商盟訂貨等知識(shí)都了如指掌，大大提高了經(jīng)營(yíng)能力。
好問(wèn)
每次客戶(hù)經(jīng)理店訪(fǎng)，姬新鳳總會(huì)有很多
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這些名片，來(lái)為我們的經(jīng)營(yíng)提供更好的服務(wù)，我想這更應(yīng)是我們經(jīng)營(yíng)者必備的技巧之一。
我有搜集名片并歸納分類(lèi)儲(chǔ)存進(jìn)電腦的習(xí)慣。去年我們這里連續(xù)陰雨、遭遇洪澇災(zāi)害，
