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誠意去接待，對于有關(guān)問題和矛盾要保持冷靜理智，要多為顧客著想，將大事化小，將小事化了。一個(gè)零售戶如果不腳踏實(shí)地，總是這山望著那山高
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的過激行為。服務(wù)消費(fèi)者，其實(shí)也是對零售戶的一種考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，零售戶需要良好的、理智的、平和心態(tài)。不要動不動板著臉孔，冷言冷語，這樣極易傷害消費(fèi)者自尊
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）為全市客戶經(jīng)理統(tǒng)一配備，搭載了客戶經(jīng)理智能化管理系統(tǒng)。系統(tǒng)內(nèi)置拜訪計(jì)劃規(guī)劃、客戶訂單數(shù)據(jù)提取、拜訪日志填寫、客戶意見反饋跟蹤等模塊，包含了客戶經(jīng)理日常拜訪的主要
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，集中展現(xiàn)各單位和部門在推進(jìn)降本增效過程中的工作措施、工作經(jīng)驗(yàn)、工作感悟，挖掘全體員工的管理智慧。
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，不厭其煩。
客戶經(jīng)理要提升卷煙營銷水平，必須重視走訪調(diào)研工作。也就是在走訪調(diào)研中要做到“理智氣壯，不厭其煩?！惫P者認(rèn)為，這是提升卷煙營銷水平
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猶豫了一天，最終還是理智戰(zhàn)勝了糊涂。我覺得寧愿自己的利益受點(diǎn)損失，但是千萬不能影響小學(xué)生的學(xué)習(xí)。于是，我聯(lián)名50多位家長一起堅(jiān)決抵制，在我們
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，消費(fèi)者特別是中低收入者越來越感覺錢難掙，掙錢難，消費(fèi)變得越來越理智冷靜。這使得消費(fèi)市場日趨平穩(wěn)，少了過往的繁華和浮躁，同樣也影響了卷煙
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;人家也不會承認(rèn)，只有自認(rèn)倒霉。對于使用各種伎倆的騙子我們同樣要擦亮眼睛，用自己的智慧和理智戰(zhàn)勝，以免他們得逞。
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，聽那天顧客說我的壞話，真想和他干一場。但理智最終戰(zhàn)勝了莽撞，一場干戈被中間人勸說之后化為玉帛了！
三、冷靜多反思，不足及時(shí)改
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，于是在生活消費(fèi)方面變得理智冷靜多了。同時(shí)加上控?zé)熈Χ燃哟?#xff0c;特有不少煙民有計(jì)劃地控制煙草消費(fèi)，有的甚至還開始戒煙。從這些現(xiàn)實(shí)情況來看，我們
