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、共同利益的經(jīng)濟共同體,另一方面要著眼煙草專賣管理隊伍綜合素質(zhì)的提升,引進人才,留住人才,不斷提升專賣人員的各項業(yè)務(wù)能力,從本質(zhì)上提升
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配置的商品要能夠刺激顧客、留住顧客,要陳列特價商品、促銷商品、新產(chǎn)品、換季商品、高利潤商品等。
??? (4)通道貨架的商品陳列,要重視商品
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,一周7天、每天24小時為客戶提供他們所需的產(chǎn)品和服務(wù)。
為客戶提供優(yōu)質(zhì)獨特的服務(wù)也很重要?!耙獮榭蛻籼峁┆氁粺o二的、在其他地方很難享受到的服務(wù),這樣才能留住客戶,
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的只能是這個價格。”衣服是自己喜歡的,也不會為幾十元錢計較,付了錢筆者和好友離開了這家店。
兩家店同樣熱情,為什么第二家店雖然只優(yōu)惠了區(qū)區(qū)幾元錢卻留住了顧客
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的年輕化是留住客戶的根本途徑。在低焦及混合型卷煙成為趨勢的今天,開發(fā)出使年輕人認可的更“無害”的卷煙口味必將成為一個市場共識。同時,“口感”也可以更加細分,
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”,且聽我慢慢道來。??? 關(guān)于“厚”須做到以下三點:??? 1.對待顧客臉皮厚。企業(yè)存在的唯一目的在于創(chuàng)造并留住顧客(德魯克語)
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?這么早工地就開工了?”眼看這單生意要黃了,我和他們聊起了家常,試圖挽留住他們。
“嘿,老板,你怎么知道的?
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、全方位全過程的服務(wù),使企業(yè)與客戶實現(xiàn)增值,獲得利益,客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作,最終留住客戶,控制市場。如果缺少了與客戶面對面溝通交流
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;留住更多的老客戶,在鞏固現(xiàn)有市場的同時,開拓潛在市場,從而爭取更多的效益。?
四、鞏固市場,多想多問。
多想,是指定期要對
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,積分優(yōu)惠。這種方式能留住一定數(shù)量的穩(wěn)定顧客群體,促使銷售額和利潤穩(wěn)定上升,給經(jīng)營帶來非常好的現(xiàn)金流。同時要提供盡可能豐富的產(chǎn)品和服務(wù),才能獲得顧客長久