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醫(yī)院環(huán)境整潔、規(guī)范有序，但個(gè)別醫(yī)院卻差強(qiáng)人意：醫(yī)生上班玩游戲、高壓氧艙門口竟有人吸煙，掛號處三個(gè)窗口只開一個(gè)導(dǎo)致患者排起長隊(duì)……采訪中，不少市民就
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煙草在線沛縣消息 為爭創(chuàng)群眾滿意的文明窗口，全面提升煙草專賣大廳行政效率和服務(wù)質(zhì)量，江蘇沛縣煙草專賣局按照市、縣兩級政府的統(tǒng)一要求，結(jié)合《徐州市
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許可的及時(shí)下發(fā)決定書。
三是審批環(huán)節(jié)。由窗口首席代表對申請材料逐一進(jìn)行核對、審核，及時(shí)作出審批決定，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)下達(dá)窗口工作人員，完成許可證發(fā)放、卷宗
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進(jìn)入窗口辦理事項(xiàng)的內(nèi)容、依據(jù)、條件、程序、時(shí)限等進(jìn)行科學(xué)分析，歸并壓縮，進(jìn)一步簡化受理、審查、審核、審批等環(huán)節(jié)，最大化的方便相對人?！? 二是健全行政公開
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;進(jìn)一步規(guī)范煙草執(zhí)法行為，牢固樹立“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀；三是加強(qiáng)窗口服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范“窗口”服務(wù)用語，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率
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拉進(jìn)距離、一次性告之減少相對人的煩瑣、一聲道別禮儀送客，真正建成禮貌待人，環(huán)境溫馨，辦事高效的煙草窗口，以溫馨服務(wù)理念切實(shí)體現(xiàn)煙草行政許可窗口
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掌控三項(xiàng)制度，積極改進(jìn)行政執(zhí)法行為和方式，提高依法行政水平。
二是樹立良好服務(wù)形象。不斷規(guī)范窗口服務(wù)，將稽查中隊(duì)、營銷部、農(nóng)村客戶服網(wǎng)點(diǎn)列為重要對外窗口
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;扎實(shí)開展“爭當(dāng)服務(wù)先鋒，推動科學(xué)發(fā)展”主題實(shí)踐活動。
一是開展亮牌服務(wù)活動。堅(jiān)持創(chuàng)先爭優(yōu)活動與窗口服務(wù)工作相結(jié)合，在專賣行政服務(wù)大廳、客戶服務(wù)科實(shí)行“亮牌示范服務(wù)
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，室內(nèi)禁煙標(biāo)識和健康教育宣傳欄張貼規(guī)范。據(jù)了解，市衛(wèi)生健康促進(jìn)中心前往醫(yī)院、汽車站、機(jī)場、火車站、主要窗口部門等場所深入開展禁煙、控?zé)熜麄骰顒印Ｇ捌跈z查發(fā)現(xiàn)部分重點(diǎn)場所
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近期，甘肅省平?jīng)龀缧艩I銷部認(rèn)真貫徹全省、全市系統(tǒng)一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作會議精神，以“三化”為導(dǎo)向努力提升客戶滿意度。
服務(wù)窗口前沿化。督促客戶經(jīng)理增加實(shí)地走訪頻次
