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辦證提供了便利服務(wù)。6月初，專賣人員在新辦證戶回訪中得知她家的香煙柜臺(tái)破損了，于是又自費(fèi)買了一節(jié)柜臺(tái)送上門。
鏡頭二：貼心服務(wù)在窗口
2013年
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推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“評(píng)定升”工作，得到了地方政府與社會(huì)各界的普遍好評(píng)。
一是美化窗口環(huán)境，提升窗口形象。堅(jiān)持以創(chuàng)建文明服務(wù)示范窗口為載體，以“7S”現(xiàn)場管理
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煙草在線萊蕪消息 近日，中共萊蕪市委創(chuàng)先爭優(yōu)爭做贏牟先鋒活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全市示范窗口單位和服務(wù)標(biāo)兵進(jìn)行表彰，山東萊蕪市局（公司）服務(wù)大廳被
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”，使其成為行業(yè)展示形象的窗口、宣傳促銷的陣地、信息采集的源頭、聯(lián)系消費(fèi)者的紐帶，并為顧客營造一個(gè)清幽、和諧的購物環(huán)境，讓顧客舒心購物。
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、清廉、高效”的煙草企業(yè)形象有機(jī)融合。
四是廉政文化浸潤窗口。發(fā)揮辦證廳窗口服務(wù)職能的“標(biāo)桿”作用，同大力營造“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮、以貪為恥”的“廉政窗口”和“文明窗口”有機(jī)
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煙草在線銅山消息 為進(jìn)一步提升卷煙零售標(biāo)準(zhǔn)店的窗口形象，近日，江蘇銅山區(qū)局（分公司）為全區(qū)39家標(biāo)準(zhǔn)店客戶統(tǒng)一訂制了大方、得體的工作服及
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的“窗口期”加強(qiáng)運(yùn)力輸送，共完成10萬余條滯留卷煙的送貨任務(wù)，送達(dá)客戶1700余戶。圖為志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在搬運(yùn)卷煙。 茹遜攝
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辦理常見問題，并開通煙草專賣零售許可證延續(xù)前置預(yù)約辦理，提高審批效率。這些功能一經(jīng)推出，即獲得辦證群眾一致好評(píng)。服務(wù)再強(qiáng)化。開展窗口工作人員政務(wù)服務(wù)禮儀專題
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和程序全面公開、信息化系統(tǒng)改造對接、行政審批窗口建設(shè)等舉措，實(shí)現(xiàn)工作流程提效、辦理時(shí)間壓縮。2018年，上海市局開發(fā)了行政審批事項(xiàng)的線上辦理查詢和“煙草專賣零售許可證
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、信息化系統(tǒng)改造對接、行政審批窗口建設(shè)等舉措，實(shí)現(xiàn)工作流程提效、辦理時(shí)間壓縮。2018年，上海市局開發(fā)了行政審批事項(xiàng)的線上辦理查詢和“煙草專賣零售許可證”的線上辦理功能
