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,送一戶大約耗時4-5分鐘(含路途時間),要在7.5小時內(nèi)送完貨,戶數(shù)應(yīng)保持在100戶左右較為合理,送貨部也是按這個思路給每輛
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還有一定的距離,改革的路途還任重而道遠(yuǎn),就目前而言信息化建設(shè)還存在以下幾個方面的不足:
一是企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)“散”。為提高工作效率,提升各條戰(zhàn)線
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花上一筆不小的開銷。如果我在我家超市里代銷種子、化肥等農(nóng)資商品,農(nóng)民們就可以不用跑上二十多里的路途到鎮(zhèn)上去購買農(nóng)資了。種地的時候、追化肥的時候,農(nóng)民們就可以在去地里種地施肥時把
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過多,客戶規(guī)模有待進(jìn)一步規(guī)范
目前持證的零售客戶類型、業(yè)態(tài)紛繁雜亂,很多客戶的規(guī)模也很小,有的路途遙遠(yuǎn)的客戶甚至一個月就能訂購20余條卷煙,因此
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客戶能夠及時拿到訂購好的卷煙,送貨人員就要做好吃大苦、受大累的準(zhǔn)備。對于一些路途較遠(yuǎn)的,送貨車輛進(jìn)不去的行政村或者是零售店,配送人員要做好和零售客戶的溝通協(xié)調(diào)
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由于許多偏遠(yuǎn)地帶地廣人稀,路途較遠(yuǎn),交通不便,煙草專賣執(zhí)法檢查受人員、車輛、時間等條件的制約,多年來,對偏遠(yuǎn)地區(qū)卷煙市場的監(jiān)管與
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急匆匆下樓返回超市。還別說,我的舉動感動了蘇阿姨一家人,從那天后,蘇阿姨的親戚朋友不管
路途多遠(yuǎn),經(jīng)常到我家超市購物,每次都提起我?guī)椭?/div>
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;或許會為自己贏得生意。事實(shí)也證明我推測是對的,這兩位顧客回去就說我服務(wù)很好,有耐心,于是慢慢地也就傳播開來。一些路途較遠(yuǎn)的居民也紛紛而來,生意
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也不好意思說什么,因?yàn)樘煜麓笥?em class="term">路途崎嶇不平,感覺這也不是卷煙送貨員的錯,我也沒有責(zé)怪送貨員。反正自己也抽煙,就將就把兩盒柔斷煙支的自己抽了,
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;要按照路途的遠(yuǎn)近,業(yè)務(wù)能力的大小實(shí)施差異化的服務(wù)工作,要做到不放大戶,培育中戶,扶持小戶,同時要進(jìn)行多頭兼顧;其次