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。為使卷煙營銷從業(yè)人員盡快掌握卷煙商品營銷師職業(yè)技能鑒定新教材,培訓(xùn)以新教材為主,結(jié)合實際工作開展了“135工作法”、精準(zhǔn)營銷、品牌營銷、市場營銷、服務(wù)營銷、品牌培育
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為了切實加強(qiáng)135工作法在客戶經(jīng)理實際服務(wù)中實操水平,太原市公司以《山西煙草客戶經(jīng)理“135”工作法指導(dǎo)應(yīng)用手冊》為依據(jù),借鑒指導(dǎo)應(yīng)用手冊中的“服務(wù)營銷策略作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫
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動員,引導(dǎo)消費,做強(qiáng)做大“真龍”品牌;三是網(wǎng)上訂貨,“135”工作法,高價位卷煙的銷售能力分析;四是下半年貨源信息介紹
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”的形式,進(jìn)一步梳理業(yè)務(wù)流程,明確工作思路,提高工作效率。
二是復(fù)習(xí)業(yè)務(wù)知識,備戰(zhàn)技能競賽和崗位技能鑒定。從營銷基礎(chǔ)知識、品牌培育、“135
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的理論基礎(chǔ)、工作技能和創(chuàng)新能力。
四是以嚴(yán)格規(guī)范,保障客戶經(jīng)理工作有序。以制度規(guī)范為基礎(chǔ),以“135”工作法為流程,做精、做細(xì)、做實每一個工作環(huán)節(jié)。
五
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、客戶經(jīng)理堅守認(rèn)真負(fù)責(zé)關(guān)??蛻艚?jīng)理作為信息采集工作的主要執(zhí)行者,決定了信息采集工作完成質(zhì)量。必須做到實地、實時采集,嚴(yán)格按照“135”工作法流程做好信息錄入,反饋
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陳列、明碼標(biāo)價到位,提升客戶經(jīng)營水平和盈利能力。
四是“共建共享”形象好。全面應(yīng)用“135工作法”,加強(qiáng)客戶經(jīng)營指導(dǎo),提升客戶盈利水平,讓客戶
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;三是積極探索和開展精準(zhǔn)營銷工作,積極推廣使用135工作平臺;四是持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)店“六個一”管理,加強(qiáng)示范街、統(tǒng)一柜臺的建設(shè)和服務(wù)工作;五是
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進(jìn)一步落實第一要務(wù),做好品牌培育工作;二是制訂改進(jìn)措施,提高網(wǎng)上訂貨率,落實“135”工作法,幫助客戶提高經(jīng)營水平;三是
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“135”工作法,妥善處理好電話聯(lián)系、網(wǎng)上溝通、實地拜訪三者的關(guān)系,把更多的時間和精力放在市場上。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)銷售進(jìn)度監(jiān)控,采取以天保周、以周保旬、以旬保月