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法制審核制度是黨的十八屆四中全會(huì)對(duì)依法行政提出的重要改革任務(wù),對(duì)于促進(jìn)煙草專賣行政執(zhí)部門公正執(zhí)文明執(zhí)法,提高煙草專賣行政管理部門行政效率,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益
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”國家、“文明”國家、“禁煙”國家。我們無意揣測(cè)這些國家為什么“沒做到”,倒是可以多想一想他們?yōu)槭裁捶e極地鼓吹“這么做”。
第三,“煙民對(duì)立論”。不可否認(rèn),
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;只要耐心宣傳,解釋到位,大多數(shù)零售戶會(huì)聽得明白,心中的疑慮和怨氣會(huì)逐漸消除的。思想一旦做通,執(zhí)法也就順理成章、水到渠成了。
三要文明
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熱烈。大家紛紛表示,在行車中一定牢固樹立安全第一的行車意識(shí),自覺遵守道路交通法規(guī),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)家庭負(fù)責(zé),做一名
文明駕駛?cè)?/div>
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文明服務(wù)“六個(gè)一”(見面一張笑臉、接待一聲問候、服務(wù)一片真情、解答一次到位、辦事一個(gè)承諾、臨別一聲再見),在做好市場(chǎng)監(jiān)管的同時(shí),切實(shí)為商戶做好
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;同時(shí)要求駕駛員在行車過程中做到“文明用語、微笑服務(wù)”,有效提高了車輛服務(wù)水平。
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客戶卷煙經(jīng)營指導(dǎo),解決零售客戶卷煙經(jīng)營中的實(shí)際困難,并向零售客戶講授防盜防搶、防調(diào)包及卷煙保管等知識(shí),通過文明執(zhí)法、柔性服務(wù)體現(xiàn)專賣管理的人性化,
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介紹了廣西中煙“忠愛”文化的成因、體系、做法和成果,并展播了企業(yè)文化建設(shè)成果專題片《文明的力量》。
調(diào)研中,王吉偉對(duì)廣西中煙的企業(yè)文化建設(shè)工作予以了充分肯定。他認(rèn)為
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,確保整改到位。通過此次活動(dòng),專賣人員文明執(zhí)法、便民服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),通過公開辦證條件和流程,實(shí)行一口受理、送證上門等措施,客戶滿意度
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;不得隨意進(jìn)出零售客戶存放有現(xiàn)金、貴重物品的區(qū)域;積極主動(dòng)協(xié)助客戶品牌出樣等;宣傳活動(dòng)全過程使用文明用語。