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:“大叔,這款煙剛剛上市不久,好像很多商店都沒(méi)進(jìn)這款煙,你怎么這么熟悉呢?”在大叔娓娓道來(lái)的言語(yǔ)中才知道原來(lái)是大叔的鄰居在我店里買了一條這款
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,總體來(lái)說(shuō)這些眾多品牌性味特點(diǎn)、產(chǎn)地、焦油含量以及價(jià)格各異。作為客戶經(jīng)理一定要熟悉本地常賣的、消費(fèi)者喜愛(ài)的一些品牌知識(shí),在向客戶介紹時(shí)做到準(zhǔn)確無(wú)誤。特別是在推薦一些新興品牌時(shí)
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,還是我的生日,每年五月初五,是我再熟悉不過(guò)的日子了。每年五月五這一天我都要過(guò)生日、吃粽子。我很慶幸的是,當(dāng)我的端午節(jié)遇到生日時(shí)的那一刻就會(huì)蘊(yùn)藏
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猴’煙?”他卻搖頭說(shuō):“沒(méi)有就算了,我到別的商店買”。說(shuō)完扭頭就走。也許是他的“執(zhí)著”給我留下了深刻印象。后來(lái),我們漸漸熟悉了,
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;我們之間并不熟悉,他點(diǎn)名要買一包10元的雙喜(軟經(jīng)典),有時(shí)候,想著先掏錢后拿煙有點(diǎn)不盡人意,于是,我把
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體,“貨賣堆山”永不過(guò)時(shí),除非你真的不想開(kāi)店賣煙了。
街道上一位經(jīng)營(yíng)大戶,和我十分熟悉。去年下半年,向他多次“訴苦”煙越來(lái)越難訂、越訂越少
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;合理配置市管員,組成價(jià)值小組。如此,市管員和客戶經(jīng)理優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),更便于工作開(kāi)展。市管員在定線后,進(jìn)行一個(gè)周期的試跑熟悉,根據(jù)
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。所以有時(shí)候超市里有的商品我們小店也同樣有,也容易被顧客忽略,以為我們店里沒(méi)有他要的商品。除非是經(jīng)常光臨我們店鋪的熟顧客,他們熟悉我們店里有什么樣的商品
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,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、宣傳手冊(cè)提煉黃山(大紅方印)品牌賣點(diǎn),進(jìn)一步提高對(duì)這款新品牌的了解和熟悉,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我了解到黃山
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;對(duì)于煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)研究的比我們普通專賣人員都要熟悉,對(duì)行政處罰與刑事犯罪的涉案金額接近臨界點(diǎn)的掌控度是非常的專業(yè),他們利用微信、QQ等媒體售假售私時(shí),所