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,建立健全相關(guān)工作職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方式,加強(qiáng)煙草專賣零售許可證后續(xù)管理,切實(shí)做到“守土有責(zé)、守土履責(zé)、守土盡責(zé)
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1.是主業(yè)持續(xù)健康的現(xiàn)實(shí)需要。
卷煙營(yíng)銷和非煙業(yè)務(wù)“一體化”建設(shè),能夠進(jìn)一步密切與零售客戶的關(guān)系,對(duì)于提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鞏固批零聯(lián)盟以及完善信息化數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等方面
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據(jù)時(shí)代已經(jīng)不可避免的來(lái)到生活當(dāng)中,“卷煙零售戶的基本信息、卷煙消費(fèi)者的基本信息”之類的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)于目前的煙草行業(yè)而言技術(shù)上仍存在空白。沒(méi)有這樣的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)作支撐
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一些工作的探索。比如,可以從零售終端建設(shè)入手,通過(guò)做實(shí)網(wǎng)絡(luò),真正把終端建立在扎實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)和良好的工作基礎(chǔ)之上。如此,即便有一天沒(méi)有了專賣制度
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辦公室、專賣管理辦公室、客戶服務(wù)部和一個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)。主要工作是宣傳貫徹?zé)煵輰Yu有關(guān)法律法規(guī),依法組織實(shí)施煙草專賣許可證制度,按照管理權(quán)限審核、發(fā)放和管理煙草專賣零售許可證
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、服務(wù)客戶,還要忙于終端建設(shè),又要開(kāi)展品牌培育工作,分公司還時(shí)不時(shí)來(lái)個(gè)突發(fā)性的工作安排,比如和某個(gè)工業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷人員到指定的零售戶處了解情況。回到
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,就感覺(jué)這份工作真的不好干,甚至暗地掉眼淚,想打“退堂鼓”。
記得去年夏天,有一次,當(dāng)我打著遮陽(yáng)傘、氣喘吁吁地走進(jìn)一個(gè)零售戶的店里。當(dāng)
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,堅(jiān)決禁止強(qiáng)買強(qiáng)賣、搭配銷售,杜絕簡(jiǎn)單定任務(wù)、人為壓銷量,確保零售戶利益不受損害;抓好應(yīng)急用煙管理,堅(jiān)決防止應(yīng)急用煙成為不規(guī)范經(jīng)營(yíng)
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來(lái)看,“云煙(大重九)”在城區(qū)以上終端市場(chǎng)的上柜率達(dá)到100%,零售客戶的再購(gòu)率達(dá)到85%以上。據(jù)一家連鎖超市老板講,“云煙
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,保持卷煙零售市場(chǎng)價(jià)格堅(jiān)挺,提升品牌的忠誠(chéng)度、美譽(yù)度和滿意度。
(三)重視人才資源開(kāi)發(fā),挖掘人才發(fā)展?jié)摿?。?guó)以才立,政以才出