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，信息采集點(diǎn)客戶的確定是尤為重要的一項(xiàng)工作，要綜合考慮轄區(qū)零售客戶經(jīng)營能力、地理位置、配合程度、存銷比等因素，采取實(shí)地走訪和調(diào)取后臺(tái)數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式，
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方式提升客戶經(jīng)理營銷服務(wù)能力。
（一）建立以服務(wù)為導(dǎo)向的組織文化。企業(yè)應(yīng)將“服務(wù)顧客為導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的工作理念和文化意識(shí)，將其根植在每個(gè)營銷服務(wù)人員
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;其次，做到因人施教。個(gè)頭有高矮，水平有高低，對(duì)不同層面的群體采取不同的方式，才能讓學(xué)習(xí)效果達(dá)到最大化。這就需要大家按照自己的學(xué)習(xí)能力選擇一些適合
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服務(wù)。一個(gè)真誠的笑臉是服務(wù)，一句熱情的問候是服務(wù)，一次售后回訪是服務(wù)，甚至及時(shí)糾正錯(cuò)誤也是服務(wù)。只有不斷地創(chuàng)新服務(wù)方式，為顧客提供貼心周到的服務(wù)
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。從此，我改變了以前的陳列方式，把每盒單包卷煙都貼上價(jià)格標(biāo)簽，再就是把卷煙按照不同的價(jià)格不同的規(guī)格分類擺放，特別是包裝相似的卷煙我在他們之間用
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;通過調(diào)整服務(wù)方式，讓自己的店鋪的商品、服務(wù)和現(xiàn)在的消費(fèi)群體實(shí)施完美對(duì)接。
做好消費(fèi)研判 了解消費(fèi)需求
調(diào)整的方向在哪里？這就需要對(duì)現(xiàn)在的消費(fèi)群體進(jìn)行分析
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;英美煙草尼日利亞公司支持切實(shí)可行的煙草控制措施的有效執(zhí)行，條件是這些控?zé)煷胧┮砸环N合適的、不復(fù)制或者不抵觸現(xiàn)有法律的方式實(shí)施，同時(shí)也沒有無理地限制任何權(quán)利或者個(gè)體。他還稱
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，他們大多開了大半輩子的店，真的是人老難開店，人老不值錢了嗎？毋容置疑，老年零售客戶因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)多、年齡大，經(jīng)營方式相對(duì)
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總結(jié)：
今天聽了以上幾位零售戶的發(fā)言，我受益匪淺。作為在激烈競爭下開店的零售人，我們每個(gè)人解壓的方式都有所不同，我們也可以將生活的每一天都
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，迄今通過拍賣以及合同訂單兩種方式，津巴布韋售出了1.135億公斤的煙葉，價(jià)值3.3億美元。而去年同期的銷售數(shù)據(jù)為9630萬公斤，2.8億美元
