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招牌標(biāo)識,店面破舊不整潔,沒有固定的煙柜。不注重卷煙出樣,卷煙出樣不全,擺放凌亂,明碼標(biāo)簽與樣品煙不對應(yīng),張冠李戴
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消費者“辦事務(wù)”的時候也就能體現(xiàn)出主家的“面子”,這也是集中采購品牌的培育方向之一。
通過對縣城及農(nóng)村零售客戶的走訪,這部分零售客戶已擺脫了原先店面臟亂的形象
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的走訪,把為客戶服務(wù)、走基層的好事,變成了擾民,影響客戶正常經(jīng)營的壞事。
三是談話要掌握時機。常有煙草從業(yè)人員到零售戶店面走訪,見面張口就來
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“交易”:張德福老人換個大點的店面,楊波負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),盡快吧煙草零售許可證辦下來,張德福老人以后不再賣假煙,現(xiàn)有的假煙由楊波自掏腰包
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1、目標(biāo)客戶訂貨上架。
在區(qū)域品牌培育重點零售終端客戶中選擇合適客戶。
2、卷煙陳列維護。
(1)店面寬敞、整潔、形象好;
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》,對店招進行升級改造,融合“知音”服務(wù)品牌的形象識別,做到色調(diào)統(tǒng)一、標(biāo)識規(guī)范、主題突出;二是最整潔的店面環(huán)境。保持店外環(huán)境整潔、店內(nèi)衛(wèi)生干凈
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和群眾監(jiān)督。開展服務(wù)下鄉(xiāng)活動。每月定期在組長店前開展服務(wù)活動,主要包括卷煙鑒別、政策咨詢等項目,提高客戶規(guī)范意識和能力,為組長店面帶來人氣。開展品牌宣講活動。主要利用
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,很多同行都說他很會賣煙,其實,朱小華經(jīng)營卷煙沒有特別高明的招數(shù),歸結(jié)起來,原因可能有兩點:首先是他特別注意店面形象
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同期對比都有明顯的上升。在進行了三個月的培育之后,我們又在30%的五星級客戶、40%的四星級客戶、30%的三星級客戶中進行篩選,選出零售價格穩(wěn)定、客流量加大、店面形象好
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重點客戶,通過他們以點帶面,全面提升全市“泰山”品牌培育水平。
“泰山”品牌堡壘戶。選擇經(jīng)營規(guī)模大、店面形象好、經(jīng)營者素質(zhì)高、配合程度高的客戶設(shè)置“泰山”品牌堡壘戶