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細分市場，體現(xiàn)“人性化”
現(xiàn)代營銷學之父菲利普?科特勒認為，生活方式被看作是人們以活動、興趣和觀點的形式表現(xiàn)出來的在這個世界上的生活模式，它描繪的是在與其
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前列的，環(huán)保吸煙亭是進步性的，是人性化的設計。雖然我們不提倡在公共場所抽煙，但是政策和科技的進步慢慢在改變公共場所完全禁煙的狀況，未來吸煙亭的“去”與“留”還不
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;有相應處理設備，從而更利于環(huán)保，不會因為吸煙產(chǎn)生的煙塵污染了周圍的環(huán)境。日本在環(huán)保方面不僅細致入微而且更加人性化。
思考
在煙草零售店旁邊設置吸煙
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筆者和閨蜜都感覺這個具有人性化的設計真的很不錯，商家很用心。其實這也是個明智之舉，首先讓商場門口聚集了人氣，間接的增加了進入商場的客流量，從而
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，博得客戶理解和支持。在服務過程中，重點突出“個性化，人性化”服務。例如，在送貨中，一般而言，絕大部分客戶都相對比較容易溝通
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的為他們點贊！吸煙亭與迷你KTV異曲同工，都有廣泛的受眾群，都是人性化的設計來滿足人們放松身心的需求。采用這種方式可有效隔離吸煙與非吸煙者區(qū)域，
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、人性化的控煙行動得到了市民的認可和支持，深圳人的文明素養(yǎng)有目共睹。
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取得較好的效果。
七是注重后期的跟進。要注重品牌培育的人性化，做好適時跟蹤品牌動銷情況。要在服務客戶的過程中經(jīng)常詢問客戶品牌銷售和庫存情況，給客戶指導主動推介的方法
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，告訴顧客一些商品的知識，比如涼拌菜是選購生抽還是老抽，如何選購適合自己的牙膏等，從一個消費者的角度來做好服務，這樣人性化的服務會迎得顧客的好
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，設置更科學、人性化的吸煙點。讓吸煙者有合適的地方可去，同時不影響他人。
良好的疏導和嚴格的執(zhí)法往往是相輔相成的，“我們應該要有這種胸懷”，嚴代表說
