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群眾的“橋頭堡、連心橋、主陣地”，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)滿意“三提升”，展現(xiàn)了“有態(tài)度、有溫度、有深度、有速度”的服務(wù)新名片。堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”，
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，以職工滿意度作為檢驗(yàn)成效的標(biāo)尺。在開(kāi)展本次為民實(shí)踐活動(dòng)之前，該廠已經(jīng)初步建立了改善民生的長(zhǎng)效工作機(jī)制。該廠堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”，每年制定實(shí)施“民生20事
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，對(duì)違反相關(guān)條約規(guī)定的要嚴(yán)肅按照規(guī)定進(jìn)行處罰。建議公共場(chǎng)所的監(jiān)督管理部門(mén)，要切實(shí)履行監(jiān)督管理職責(zé)，要?jiǎng)駥?dǎo)煙民自覺(jué)地去吸煙室吸煙。
從小事做起。當(dāng)然其實(shí)
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慈善總會(huì)了解到的。浙江寧波江東區(qū)慈善總會(huì)還特別成立了楊東恩愛(ài)心基金?！弊蛱?#xff0c;江東區(qū)城管局工作人員向記者報(bào)料。
他說(shuō)只是做了件小事，本來(lái)誰(shuí)也不想說(shuō)
捐款的是52歲的楊
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的工作中，把自己工作的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到位了呢，是否通過(guò)做好每一件小事，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了自己的能力，提升了自己的素質(zhì)，
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;寫(xiě)評(píng)論又顯空洞，這樣的文章哪還有精彩可言。
其二是固定了描述的方式。寫(xiě)人物的最高境界就是小中見(jiàn)大，用一件小事去反映一個(gè)人的人格魅力和精神境界，才能更打動(dòng)
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的工作作風(fēng)。
二是在細(xì)字上要?jiǎng)?wù)實(shí)。安全工作需要細(xì)了再細(xì)。但安全管理工作的細(xì)不是抽象的而是具體的，其大量表現(xiàn)在小事上，體現(xiàn)在一個(gè)單位、一個(gè)崗許多細(xì)微之處的工作之中，
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，他也用作品謳歌認(rèn)真。《小事大事》、《不要怕自己做得多》、《只因認(rèn)真且平凡》等文章飽含著他對(duì)認(rèn)真的理解。《小事大事》，記錄了他自己在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持原則不怕得罪人的工作態(tài)度
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;溪小，大海才有納百川不拒小溪的胸懷；分子再小，卻構(gòu)成了一個(gè)世界！聚沙成塔，集腋成裘。小事不做好，大事就更糟
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工作。下面是筆者從事客戶(hù)經(jīng)理工作中所經(jīng)歷的一件小事，正是在這一點(diǎn)一滴的小事中，筆者積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
案例：
王衛(wèi)軍是筆者轄區(qū)一位身有殘疾的客戶(hù)。他
