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、形勢和要求了解較少,加上他們平時與其他零售戶交流的很少,特別是現(xiàn)在卷煙供應量偏少,使得他們抱怨較大,客戶經(jīng)理在日常的拜訪中要多和他們拉家常、解政策
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;搞的人心惶惶,而讓人心慌的還遠不只無柴油可加這一點。
最近坐車時常聽司機抱怨,說這些石油壟斷企業(yè)故意不提供柴油,以借機提高油價,這種說法
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,店里的生意明顯好過那家超市。如今很多零售戶都在抱怨自己的生意不好做,其實是不用心觀察,找一些細節(jié)來吸引顧客。只要你善于揣摩顧客的心思,投其所好
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”永恒不變的主題。煙草公司、同事、客戶組成了這個溫暖的和諧之家。眾所周知,品牌培育是當前卷煙營銷工作的第一要務,也是客戶服務工作的重點和難點。零售客戶對于品牌培育的畏難、冷淡、抱怨
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精神;要傾聽零售戶的一個個抱怨,解決消費者的一條條意見,培養(yǎng)務實的作風。
青年干部到基層,應建立嚴格的考核機制。定期對其工作成效、思想動態(tài)
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的資源了。常聽到有人抱怨自己忙的不得了,渴盼著工作能清閑;也常見到有人整天疲于奔命、加班加點,而工作卻沒有明顯的成效;有人習慣于今天的事拖到明天
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,可里面被預先換成了一元多一包的低檔香煙。
老板娘回來發(fā)現(xiàn)后,只是一個勁地抱怨兒子說:“你看你,還是個大學生呢!做事咋不留個心眼。要是
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的影響而導致心情煩躁,如新品上柜任務急迫、各項表格報告多、客戶抱怨增多等,這些事雖小,但若處理不當會導致對工作感到倦怠、煩惱、郁悶和失去熱情。這時更是“惡小”易
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。朋友的妻子趕緊找出一截紅蠟燭點上。燭光下,紅彤彤的蠟燭一股股地冒著黑煙,忽明忽暗。朋友的妻子在旁邊抱怨:“如今衛(wèi)星都能上天了,怎么這蠟燭還是
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提起的投訴中抱怨,菲律賓違反了全球貿(mào)易規(guī)則,對外國酒精飲料所征的稅率的是對菲律賓用國產(chǎn)材料,如糖與桄榔等制造的品牌所征稅率的10至40倍。