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，我出去辦事，就讓她代為收款，可是每次都一分錢(qián)不貪，有這樣的員工，我的心里實(shí)在是高興極了。對(duì)于這樣的員工，我是十分尊敬的。每當(dāng)
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讓顧客賒賬，結(jié)果往往是讓對(duì)方一再地賒賬，到最后握在我手里的不是鈔票，而是一大把收款無(wú)望的欠賬單。成功的店鋪是把商品變成現(xiàn)金，失敗的店鋪是把商品
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等信息；審批施工方大額款項(xiàng)支出，審核付款票據(jù)是否與專用帳戶資金交易相對(duì)應(yīng)，是否符合合同約定；對(duì)施工方采購(gòu)重要建筑材料、設(shè)備的供應(yīng)商收款帳戶進(jìn)行驗(yàn)證
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，大不了以后不再光顧罷了。然而，這件事卻讓我受到了教訓(xùn)。應(yīng)該說(shuō)那個(gè)飯店很多方面做得都非常好，可是就在收款這個(gè)細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題，結(jié)果卻影響了顧客的下次
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；第三，付款柜臺(tái)一定要為顧客考慮，不能隨便找個(gè)角落收款。第四，在空間安排上，要考慮顧客的視線。一般來(lái)說(shuō)，位于店鋪中間的商品
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一碗飯，讓顧客現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)貨物數(shù)量、規(guī)格，收款時(shí)讓利十頭八塊錢(qián)，滿足顧客心理需求。對(duì)于顧客過(guò)事后沒(méi)有用完的商品，承諾可以退貨。這樣一來(lái)，
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制定了一個(gè)不成文的規(guī)定，那就是在收款的時(shí)候，只有顧客的零頭低于五角，我都會(huì)毫不猶豫地給他抹掉。及時(shí)有的時(shí)候還賺不到錢(qián)，可是我也會(huì)很慷慨地給抹掉
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檢查中，他們?cè)诘陜?nèi)的收款機(jī)旁發(fā)現(xiàn)了六盒卷煙。依照有關(guān)法規(guī)，華人的百元店是沒(méi)有資格銷售卷煙的。所以看到這些卷煙后，警察立刻警覺(jué)了起來(lái)，并進(jìn)行了進(jìn)一步
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誠(chéng)信度高的顧客我大膽賒欠，對(duì)誠(chéng)信度稍差的一般我都會(huì)約定支付日期，這既是對(duì)他們施加壓力也有利于自己收款?？偟膩?lái)說(shuō)，由于自己巧妙處理，這么多年來(lái)基本
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;很多時(shí)候她們不問(wèn)價(jià)，直接到別人家去買(mǎi)了！再者說(shuō)了，你家的顧客也挺多，你能一邊收款，一邊告訴顧客價(jià)格嗎？這多忙活啊
