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，年度新增終端建設(shè)經(jīng)費(fèi)優(yōu)先保障貧困客戶，并為他們量身定制詳盡的終端形象改造計(jì)劃，因地制宜配置卷煙柜臺、背柜、收銀臺等設(shè)施，以提升終端“硬實(shí)力”。在
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客戶關(guān)系管理，其專業(yè)化程度如何，對和諧批零關(guān)系，穩(wěn)定卷煙市場起到了非常重要的作用。客戶經(jīng)理能夠分析客戶經(jīng)營形勢、分析周邊消費(fèi)環(huán)境，并能為客戶量身
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，以培訓(xùn)對象量身定制專屬的培訓(xùn)方案。以筆者參加的培訓(xùn)會為例，主辦方以標(biāo)記身份的專屬二維碼實(shí)現(xiàn)智能分配和跟蹤：對學(xué)員進(jìn)行自動分配，包括安排現(xiàn)場接待
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情況，積極為客戶提供最新的市場信息、商品信息和經(jīng)營指導(dǎo)意見；抓住重大節(jié)日等特殊時機(jī)，為客戶量身定制品牌經(jīng)營指導(dǎo)方案；及時向客戶推介最新品牌信息
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卷煙品牌按照馬斯洛需求層次理論分析，是按照顧客的“生理需求、安全需求、社交需求”來量身定制。
“黃鶴樓--1916”于2004年底面市，并不急于露面上市，
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，尋求突破。
消費(fèi)群體，精準(zhǔn)定位
細(xì)支卷煙是一個全新的卷煙分類。是為一些白領(lǐng)和時尚人士量身定制的小眾產(chǎn)品，因此，零售客戶一定要對消費(fèi)群體進(jìn)行精準(zhǔn)
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實(shí)行了“五定”培養(yǎng)法，采取“定崗位、定時間、定任務(wù)、定導(dǎo)師、定標(biāo)準(zhǔn)”方式量身定制培養(yǎng)計(jì)劃，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、導(dǎo)師傳幫帶等方式，幫助青年員工盡快掌握崗位技能、適應(yīng)
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。通過增加對不合理庫存零售客戶的拜訪頻次、駐店銷售等形式，為零售客戶提供特色服務(wù)，根據(jù)零售終端的需求特點(diǎn)，為他們提供量身定制的服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)客戶
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入，更得到零售客戶的擁護(hù)。
一是要理清客戶需求，做好針對措施。增值服務(wù)有一定的特殊性和不可復(fù)制性，她是根據(jù)不同零售客戶的不同需求量身定制的一種服務(wù)舉措
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走個形式，真正能為客戶提供幫助的是，客戶經(jīng)理能夠分析客戶經(jīng)營形勢、分析周邊消費(fèi)環(huán)境，并能為客戶量身定制出適合自身經(jīng)營和店鋪發(fā)展的規(guī)劃。這些，難道
