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;基本上就放棄了對(duì)二、三線(xiàn)產(chǎn)品的有效維護(hù)，特別是考慮到很多商業(yè)企業(yè)面對(duì)增長(zhǎng)壓力，基于趨利性選擇而在事實(shí)上進(jìn)一步弱化了對(duì)二、三線(xiàn)產(chǎn)品的培育，二、三線(xiàn)產(chǎn)品現(xiàn)在正經(jīng)
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正確的講出來(lái)。不要在顧客講話(huà)時(shí)進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)反駁。對(duì)顧客留有面子，顧客也會(huì)給你最大的面子。
尊重顧客、留有余地
與顧客實(shí)現(xiàn)有效溝通，讓顧客在感觀(guān)上接受商家的勸告或商品是
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成本低于傳統(tǒng)零售，對(duì)傳統(tǒng)零售形成了直接沖擊；而在城市群密度低的區(qū)域，由于傳統(tǒng)零售無(wú)法有效覆蓋廣闊的市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式能夠提供更加豐富的購(gòu)物選擇
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質(zhì)量可靠，有效地確保了消費(fèi)者利益。但對(duì)于其他商品的進(jìn)購(gòu)問(wèn)題，我也一直在不斷地摸索，并且嘗試過(guò)多種方法。開(kāi)店之初，沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)貨
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（美人香草）”在產(chǎn)品吸味上形成有效區(qū)隔，共同滿(mǎn)足于消費(fèi)者對(duì)細(xì)支煙不同口味類(lèi)型的差異化、多元化消費(fèi)需求。
以“真龍（美人香草）”為例
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80%的財(cái)富是由20%的穩(wěn)定顧客創(chuàng)造的。因此，顧客對(duì)店鋪的忠誠(chéng)度意味著店鋪收入獲得了穩(wěn)定的保證。怎樣才能讓普通顧客變成自己商店的忠誠(chéng)顧客呢？一個(gè)有效的途徑就是多和顧客溝通
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，缺少對(duì)店內(nèi)有效的看管，這些都容易給騙子留有機(jī)會(huì)。
典型案例3：2009年某一天，老宋準(zhǔn)備訂煙，忽然接到一個(gè)電話(huà)，對(duì)方
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的中原及江南地區(qū)，轉(zhuǎn)而先取平津，奇襲山東。在不到一年半的時(shí)間里占據(jù)了半壁江山。
無(wú)疑，烤動(dòng)力，就找到了這把鑰匙，有效的驅(qū)動(dòng)了消者
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因?yàn)檫@個(gè)打破常規(guī)的新穎賣(mài)點(diǎn)，才有效地刺激了顧客的好奇心和購(gòu)買(mǎi)欲，使得他們紛紛使用“良策”購(gòu)買(mǎi)，以求得實(shí)惠，買(mǎi)得便宜，而且還有
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，一定要客觀(guān)地看待發(fā)展中出現(xiàn)的變化，更有效地加以應(yīng)對(duì)。
從當(dāng)前行業(yè)形勢(shì)來(lái)看，出現(xiàn)了增長(zhǎng)速度回落、工商庫(kù)存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點(diǎn)逼近等“四大
