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抓手，整合職責(zé)，梳理流程。按照崗位設(shè)置，對職責(zé)和流程進(jìn)行優(yōu)化，使崗位與職責(zé)匹配，業(yè)務(wù)流程更加順暢。三是狠抓培訓(xùn)，提升
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，定期對投訴案件進(jìn)行分析、梳理、匯總和反饋信息，采取“班前班后警示”防空措施，努力控制和減少同類型事件的投訴。
五是確保督察考評監(jiān)督到位。督察考評小組
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設(shè)崗及崗位結(jié)構(gòu)扁平化原則，強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工，著重一崗多能、效率優(yōu)先。就原有崗位進(jìn)行梳理，重點(diǎn)對營銷、專賣、財務(wù)等專業(yè)部門進(jìn)行崗位調(diào)整，實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置
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》和高郵市局（分公司）《實(shí)現(xiàn)“四個引領(lǐng)”深化“三大戰(zhàn)略”全面推進(jìn)現(xiàn)代煙草建設(shè)新進(jìn)程》的工作報告，梳理了工作會議要點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，
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；每天記錄拜訪感受和有關(guān)市場信息；每周做好小結(jié)體會，并應(yīng)用于下周的工作改進(jìn)；每月末梳理前幾周體會，形成月度總結(jié)，并指導(dǎo)
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一套技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、有一套操作規(guī)程、有一塊指導(dǎo)牌、有一個責(zé)任人、有一個記錄本、有一套考核辦法；四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化措施。認(rèn)真總結(jié)梳理歷年來育苗工作取得的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的薄弱環(huán)節(jié)
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建先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)，推廣應(yīng)用“135”工作法，同時充分利用客戶經(jīng)理工作平臺、網(wǎng)上訂貨平臺、工商零消短信互動平臺等信息技術(shù)手段，全面優(yōu)化梳理作業(yè)流程和工作規(guī)范
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，進(jìn)一步做好零售客戶信息資料的梳理工作，確保零售客戶信息資料的真實(shí)性；
四是服務(wù)方面，著力踐行“七彩服務(wù)“的工作理念，提升服務(wù)客戶
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大要案”的打假破網(wǎng)理念和“追實(shí)刑、追主刑、追重刑”的辦案工作理念，對收集到的涉煙違法行為案源信息進(jìn)一步梳理，加強(qiáng)與相關(guān)執(zhí)法部門的聯(lián)系，認(rèn)真經(jīng)營案件
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松，積極部署節(jié)后工作，力保節(jié)后各項工作連續(xù)性?！? 隊伍管理不放松。及時召開收心會，對節(jié)后工作進(jìn)行逐一梳理，明確具體工作思路；淡化
