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的市場(chǎng)信息、商品信息及經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)意見(jiàn)，并及時(shí)解決好零售戶(hù)提出的疑問(wèn)和異議，著力提高客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)積極性。
二是做好品牌出樣。對(duì)有出樣能力的零售客戶(hù)，設(shè)立重點(diǎn)骨干
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人員的安全防范意識(shí)，保證人員、商品、車(chē)輛安全。
四是嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)制度。把考評(píng)結(jié)果作為評(píng)價(jià)員工工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù)，建立科學(xué)考評(píng)體系，對(duì)配送人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)考評(píng)
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解決問(wèn)題的有效措施。
四是市場(chǎng)信息收集到位。及時(shí)掌握重點(diǎn)培育品牌的市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)信息、當(dāng)?shù)鼐頍熛M(fèi)習(xí)慣，促進(jìn)品牌培育工作向前發(fā)展。
五是溝通到位。積極為零售客戶(hù)提供最新的市場(chǎng)信息、商品
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庫(kù)存、保管養(yǎng)護(hù)、商品陣列、品牌組合、明碼標(biāo)價(jià)、店容店貌”等方面的分類(lèi)指導(dǎo)，通過(guò)傳授卷煙經(jīng)營(yíng)技巧，贏得客戶(hù)滿(mǎn)意。
二是提升市場(chǎng)凈化水平。加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管，
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，送客戶(hù)要有一聲道別。同時(shí)，協(xié)助零售戶(hù)徹底打掃店內(nèi)衛(wèi)生，陳列商品，以全新的之態(tài)迎接八方來(lái)客。
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律法規(guī)、真假卷煙辨別、卷煙調(diào)包防范、商品陳列、品牌培育等位內(nèi)容，提高守法意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
三是嚴(yán)把“自律關(guān)”，與新辦證零售戶(hù)簽訂《守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》現(xiàn)場(chǎng)觀摩標(biāo)準(zhǔn)店。
四
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，從而達(dá)到其它商品贏利目的。該縣局（分公司）雖長(zhǎng)期堅(jiān)持宣傳引導(dǎo)客戶(hù)卷煙銷(xiāo)售“條包一價(jià)”的真誠(chéng)服務(wù)，但少數(shù)卷煙零售客戶(hù)有恃無(wú)恐，給“三增”工作
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對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的觀察和分析，其主要內(nèi)容為：客戶(hù)價(jià)格標(biāo)簽擺放、卷煙商品陳列、客戶(hù)店容店貌、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)范狀況等。
二是“說(shuō)”。側(cè)重于客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的溝通與交流。其主要內(nèi)容為
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;確保卷煙商品安全。
二是通過(guò)短信告知、上門(mén)提醒、發(fā)放三防宣傳資料等形式，指導(dǎo)客戶(hù)增強(qiáng)安全防范能力，同時(shí)以近年來(lái)“十一”長(zhǎng)假期間發(fā)生的類(lèi)似案件為例，向零售
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和營(yíng)業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一，堅(jiān)決取締一證多用、或多證一用行為，做到許可證懸掛和擺放規(guī)范。
10、要注重商品陳列。商品陳列，看似小事，實(shí)則關(guān)系到銷(xiāo)量與結(jié)構(gòu)
