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;首先由副局長仝澤永宣讀了徐州市局（公司）黨組關(guān)于張強(qiáng)、曹殿虎兩位同志的職務(wù)任免決定。曹殿虎同志免去客服科副科長職務(wù)，任專賣監(jiān)督管理科副科長主持工作
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煙草在線南靖消息 為實(shí)現(xiàn)元月份卷煙銷售開門紅，近日，福建漳州南靖分公司客服中心組織部門成員就如何做好節(jié)前銷售引導(dǎo)工作的問題開展探討會(huì)。
會(huì)議通報(bào)了近半個(gè)月以來
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，分工協(xié)作，通過走訪市場(chǎng)、檢查臺(tái)賬、抽考員工等形式，對(duì)城區(qū)煙草2012年度各項(xiàng)工作進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查考核?？己诵〗M肯定了城區(qū)客服中心2012年來開展的各項(xiàng)工作
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煙草在線瑞昌消息 近日，江西瑞昌分公司組織客戶經(jīng)理認(rèn)真調(diào)研2013年客戶服務(wù)工作，并對(duì)明年客服的主要工作方向進(jìn)行了認(rèn)真探討、細(xì)致安排。一是加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn)
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絡(luò)建設(shè)知識(shí)掌握程度，同時(shí)也積極營造了“比、學(xué)、趕、幫、超”良好氛圍，為打造團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力，激發(fā)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活力，爭創(chuàng)“明星客服組”，
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煙草在線漳州消息 近期，福建漳州城區(qū)分公司為了真實(shí)了解卷煙零售客戶服務(wù)需求及對(duì)企業(yè)服務(wù)的滿意度，從而融洽客我關(guān)系，客服中心組織營銷人員對(duì)全區(qū)各個(gè)業(yè)態(tài)
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，防止發(fā)生火災(zāi)和人身安全事故。二是要求各部門組織員工學(xué)習(xí)冬季防火宣傳單，使客服人員更加深入掌握防火知識(shí)、了解防火工作的重要性。三是要求客戶服務(wù)人員通過短信、電話和日常拜訪溫馨提醒
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煙草在線北京消息 為進(jìn)一步提高營銷人員服務(wù)水平，提升零售客戶滿意度，北京煙草營銷中心針對(duì)“5959”客服電話、“新商盟”在線答疑等服務(wù)渠道，結(jié)合日常
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，為“兩員”開展客服拜訪工作提供了明確的目標(biāo)，為進(jìn)一步提升客戶經(jīng)營能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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，認(rèn)真選擇重點(diǎn)品牌的忠實(shí)消費(fèi)者，為工業(yè)企業(yè)處理解決零售戶和消費(fèi)者的卷煙問題反饋。
二是“管家式”服務(wù)。要求客服人員在平日走訪中幫助客戶有效把握市場(chǎng)，培育新品
