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需求、卷煙經(jīng)營利潤、零售價格等方面的情況。同時，就如何提高零售客戶的品牌培育能力、盈利水平及貨源投放的精準度等問題與客戶經(jīng)理進行了座談；并針對“135工作法”、網(wǎng)上訂貨及個性
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煙草在線通渭消息 為深入應(yīng)用“135”工作法，進一步規(guī)范和提高客戶經(jīng)理、專管員和送貨員對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶經(jīng)營服務(wù)水平，加強基礎(chǔ)服務(wù)
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，有偏重的選擇接受能力強的客戶作為重點走訪對象，引導其轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，充分發(fā)揮自身品牌培育、經(jīng)營的潛力。
二是結(jié)合“135”工作法，狠抓客戶分析。通過
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;客戶經(jīng)理按照各自所選宣講品牌，結(jié)合工作實際，就品牌屬性、技術(shù)指標、規(guī)格、推薦點、推薦方法等進行了集中宣講。同時結(jié)合135工作法應(yīng)用，圍繞“客戶、品牌、市場”三個
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、工作方法、工作機制以及工作內(nèi)容進行了討論，重點對目標客戶選擇與分類、市場終端信息采集與信息化科技項目結(jié)合機制、貨源動態(tài)供應(yīng)平衡、“135”工作法協(xié)同實踐以及“印象之星”評選工作等精準營銷業(yè)務(wù)
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活動順利開展。
三是高度重視員工隊伍建設(shè)。通過開展真假煙鑒別、“135工作法”和網(wǎng)上訂貨工作等培訓，進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保奠定良好基礎(chǔ)。
四是高度重視
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?！?em class="term">135”工作法應(yīng)用以來，客戶經(jīng)理每天及時向零售戶打電話或上門拜訪，及時告知零售戶當日貨源情況，每月初向零售戶發(fā)放貨源策略供應(yīng)表。對于某些卷煙品牌供應(yīng)不足
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和技能實踐相結(jié)合的知識學習。將《客戶經(jīng)理300問》作為學以致用的重點，并積極配合“135”工作法的實施推廣，不斷開闊客戶經(jīng)理專業(yè)視野、提升對服務(wù)和營銷的理解、增強服務(wù)技巧
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研究，切實滿足市場需求，提高市場掌控能力。
四是加強營銷服務(wù)。全面推廣“135”工作法，轉(zhuǎn)變思路，突出效果，嚴格督查，切實提高
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“煙草營銷基礎(chǔ)知識應(yīng)知應(yīng)會”和“案例撰寫和盈利分析指導”為主要內(nèi)容，對中國煙草改革與發(fā)展歷程、精準營銷、電子商務(wù)、135工作法、卷煙銷售常用經(jīng)濟指標等知識進行了全面的介紹；
