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,加強(qiáng)專賣、內(nèi)管、營銷、配送四部門協(xié)同監(jiān)管,互通市場監(jiān)管和卷煙經(jīng)營中存在的問題,切實發(fā)揮四員之間的針對性和互補(bǔ)性,擴(kuò)大市場監(jiān)管廣度。
四是加強(qiáng)法
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局(分公司)工作業(yè)績考核細(xì)則》。
新的考核細(xì)則突出公平、公開、激勵、創(chuàng)新進(jìn)行年度績效考核,包括專賣管理、營銷網(wǎng)建、專賣內(nèi)管、卷煙配送和基礎(chǔ)性工作五個方面
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紀(jì)律,挖潛力,正面引導(dǎo)員工圍繞企業(yè)年度既定戰(zhàn)略目標(biāo)開展各項工作?! 〈舜纬雠_的考核方案經(jīng)過為期三個多月的反復(fù)修訂,考核內(nèi)容覆蓋專賣管理、營銷網(wǎng)建、內(nèi)管、配送
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準(zhǔn)確率。要求所有配送卷煙都必須在客戶驗收、確認(rèn)無誤,親自簽字完畢后,送貨員方可離開,禁止他人代簽代拿卷煙。
二是規(guī)范送貨文明用語。要求送貨員在送貨過程中
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和網(wǎng)線切斷,防止因雷擊造成電子設(shè)備故障。
三是加強(qiáng)重點部位防汛設(shè)施設(shè)備的檢查。集中開展全面安全大檢查,做到橫向到邊、縱向到底、不留死角。對機(jī)關(guān)、各基層網(wǎng)點、卷煙配送接駁點
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、專賣、配送三員互動機(jī)制,共同參與對轄區(qū)內(nèi)重點監(jiān)管戶、重點銷售戶和守法經(jīng)營戶的有效區(qū)分,積極采取錯時分段的監(jiān)管辦法,充分發(fā)揮三員走訪市場的有效時間,
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客戶落戶銷售。對二級配送點經(jīng)營結(jié)構(gòu)、異常品牌進(jìn)行分析,對異常訂單組織人員深入偏遠(yuǎn)山區(qū)市場核實,掌握下線客戶實際經(jīng)營能力及需求,確保訂單的真實性。
四是掌握
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卷煙被“調(diào)包”,零售戶受害委屈,苦不堪言。有的零售戶不明就里,把火發(fā)到了煙草公司的身上,說是煙草公司配送的假煙;有的零售戶被調(diào)包后
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卷煙購銷存為支點,重點對分揀、配送、送貨入戶各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,廣泛收集可疑的經(jīng)營信息并逐一進(jìn)行排查,防止出現(xiàn)市場盲區(qū),確保市場監(jiān)管高效到位
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、配送等部門根據(jù)分工及崗位需求,詳細(xì)梳理提交年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求計劃,真正做到員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)全覆蓋,且每項培訓(xùn)都與階段性重點工作內(nèi)容緊密結(jié)合,切實