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;確保商品質(zhì)量沒問題。同時還要定期檢查，要把那些質(zhì)量有問題的商品定期清理，只有這樣才能保持商品質(zhì)量。作為零售戶一定要正確地意識到這一點(diǎn)，要充分意識到確保商品質(zhì)量
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，難免會因一點(diǎn)小事就和顧客發(fā)生爭執(zhí)，給顧客留下不好的印象，嚴(yán)重者還會致使顧客流失。因此，零售店主在日常經(jīng)營中一定要管控好情緒，即使
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;，而是慢悠悠地從煙柜里拿出一盒剛剛到貨的鉆石（時尚）遞給他說：“你人長得帥氣，抽的煙也一定要洋氣哦！嘗一嘗我店里最
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為之心動，并且產(chǎn)生“眼球效應(yīng)”的贈品才能得到消費(fèi)者的青睞。
給顧客的贈品，一定要注重質(zhì)量，千萬不能把自己店鋪里的滯銷品或者殘次品當(dāng)做贈品送給顧客
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;就是要客戶經(jīng)理花更多的時間和精力，想客戶所想，急客戶所急。
首先，工作上不能粗線條。一定要從細(xì)處考慮。有的客戶經(jīng)理市場走訪純屬是為了應(yīng)付檢查、考核
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時，一定要注意關(guān)注顧客，目視顧客，這樣才能使他們感覺到自己說話受到重視，也才越說越有味道，否則會讓他們失望。我自開店之初就給自己
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煙草在線專稿 在零售經(jīng)營中，客戶經(jīng)理一定要讓零售戶認(rèn)識到品牌培育的重要性，可以說一個品牌的上市與推廣需要一定的時間，更需要一定的精力和投入
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了，那么零售戶就會增加收入。這個時候，零售戶就會非常感激客戶經(jīng)理，此時此刻，客戶經(jīng)理的作用和價值就得到了最大的體現(xiàn)。
必須指導(dǎo)零售戶
客戶經(jīng)理一定要
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的店面干凈清新，從而吸引顧客。那么，我們就要讓自己的超市門面清新和干凈，一般情況下，超市的店名一定要醒目，讓顧客做到
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日記的過程中，敘述事情經(jīng)過時，還可能會想起一些名言警句，來進(jìn)行自我鼓勵。遇到有顧客發(fā)泄抱怨和不滿，我也會提醒自己一定要控制情緒，耐心地接受
