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為客戶提供更多經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)。二是搭建網(wǎng)上信息交互平臺。增加“政策宣傳、品牌培育、貨源信息、終端建設(shè)、零售戶培訓(xùn)、企業(yè)文化”等方面的內(nèi)容，將單一的網(wǎng)上訂貨發(fā)展成為有時代特征的真正的“煙草
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，協(xié)調(diào)設(shè)立公安駐煙草治安辦公室，成立卷煙消費者行為研究工作站，在整個組織體系設(shè)置中都較好地體現(xiàn)了社會化管理的特征，把政府、煙草、社區(qū)（村
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傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理能力的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量通常在10TB（1TB=1024GB，為1萬億字節(jié)）以上。大數(shù)據(jù)的基本特征是：體量巨大
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，是吸引煙草品牌推出微博的重要推動力。通過煙草微博的傳播推廣，煙草品牌可以帶動網(wǎng)絡(luò)人群對產(chǎn)品特征、吸食體驗、渠道建設(shè)形成認知，而隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的不斷擴大、智能
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武漢煙草發(fā)揮數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等科技平臺的“形象展示、信息速遞、互動交流”功能，體現(xiàn)了整合營銷“高效率、高水平、高層次”的技術(shù)宣傳特征?！? “消費者數(shù)據(jù)庫”是集“消費者信息、消費信息
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務(wù)，都需要有個性有特色，要做到獨一無二。這樣的管理模式才能契合企業(yè)的發(fā)展特征，符合企業(yè)的文化特點，從而產(chǎn)生管理效益。這樣的服務(wù)模式才能契合消費者的心靈需求
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（五）確定績效考核周期?？己酥芷谠O(shè)置不宜過長也不宜過短。一般來講，影響考核周期制定的關(guān)鍵因素有如下四個：行業(yè)特征、職務(wù)職能類型、評價指標(biāo)類型、績效考核
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;與當(dāng)今國際卷煙市場發(fā)展趨勢和未來市場競爭是極不協(xié)調(diào)的，我們的品牌要面向市場，適合市場，就必須要始終把消費者作為關(guān)注焦點，注重分析消費者行為特征
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終端特征的發(fā)揮，以引領(lǐng)其他客戶在硬件和軟件上升級轉(zhuǎn)型的積極性和主動性，也是在大客戶管理過程中應(yīng)當(dāng)考慮的問題。
三、關(guān)于大客戶管理的制度設(shè)計
居于上述考慮，
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至關(guān)重要的。人際交往的空間距離不是固定不變的，它具有一定的伸縮性，這依賴于具體情境，交談雙方的關(guān)系、社會地位、文化背景、性格特征、心境等?！? 不同國家、不同
