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,依托統(tǒng)一的管理以及數(shù)字化的平臺(tái)將過去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,行業(yè)改革不斷深入,卷煙市場(chǎng)的監(jiān)管、服務(wù)面臨著各方面
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營(yíng)銷新篇。
一、走訪市場(chǎng)“接地氣”
所謂走訪市場(chǎng)“接地氣”,就是說客戶經(jīng)理在調(diào)研市場(chǎng)是要真真切切地俯下身子,深入市場(chǎng),走訪市場(chǎng)。要廣泛地與零售戶
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,開創(chuàng)營(yíng)銷新思維。特別是要切實(shí)“以客戶為中心”,切實(shí)尊重客戶個(gè)性,維護(hù)客戶利益,深入淺出,靈活多變地指導(dǎo)零售戶做好卷煙經(jīng)營(yíng)。切忌因循守舊
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,制度“說話”,卷煙配送安全絕不打折扣。
“有令則行,令行禁止”,機(jī)制與制度是實(shí)現(xiàn)卷煙配送工作的根本保證?;鶎泳頍熃?jīng)營(yíng)企業(yè)必須深入落實(shí)各項(xiàng)
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明確分工,責(zé)任到人,才能保證普法工作順利進(jìn)行。要堅(jiān)持堅(jiān)持依靠群眾,服務(wù)群眾的原則,制定《全面深入推進(jìn)法治煙草建設(shè)實(shí)施方案》,明確
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法律法規(guī)的宣傳不斷深入,煙草從業(yè)者和消費(fèi)者的法律意識(shí)也在逐步提高,各種涉及煙草的投訴也就相伴而生了。有了涉煙投訴的出現(xiàn),煙草專賣行政主管部門應(yīng)該在依法依規(guī)
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控,其實(shí)“吸煙有害健康”已經(jīng)深入人心,在很多人的心中,煙草不僅是肺癌的頭號(hào)殺手,而且已成萬病之源,無論說煙草能導(dǎo)致什么病癥
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煙草在線專稿 由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、地理位置、交通情況、許可證管理水平等方面存在差異,導(dǎo)致各地?zé)煵輰Yu零售許可證持證率發(fā)展不平衡。為深入了解零售戶持證率發(fā)展不平衡的主要原因、分析
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,還必須勤“動(dòng)腳”,多跑跑,經(jīng)常深入零售戶超市、零售店里走一走,瞧一瞧,實(shí)地了解情況,把握零售戶思想動(dòng)態(tài),
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下進(jìn)行,真正把卷煙銷售建立在嚴(yán)格規(guī)范的基礎(chǔ)之上。深入推進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)綜合防控體系建設(shè),完善規(guī)范管理規(guī)章制度,構(gòu)筑“不敢違規(guī)、不能違規(guī)、不想違規(guī)”的屏障。嚴(yán)格落實(shí)