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周邊市場價格、貨源滿足度等動態(tài)信息，掌握流通渠道、方式流向，從源頭上杜絕真煙大規(guī)模外流。
二抓事前監(jiān)管。抓好貨源投放、客戶反饋、物流配送等方面的監(jiān)管，
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;確保各項安全管理措施落到實處。
三是嚴(yán)防管控。實時關(guān)注新聞信息，常態(tài)化抓好重要節(jié)點和特殊天氣車輛配送預(yù)警管理，加強培訓(xùn)教育，提升全員安全意識，
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;打消各級員工的思想顧慮，充分認識規(guī)范經(jīng)營的重要性和必要性。
二是不留死角，自查到位。從營銷、專賣、配送、縣局等各單位（部門）的工作職責(zé)和流程
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“一查”：逢雪必查。組織對所有必須出行的物流配送車輛及時進行出車檢查，確保所有物流車輛安裝防滑鏈、應(yīng)急工具攜帶齊全。
“二發(fā)”：發(fā)預(yù)警提示、發(fā)
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、配套物資代購、物資配送到戶、煙田復(fù)合利用、大棚綜合利用等8個減工降本項目，實現(xiàn)“每減一個工，增收100元”和“8個增收一百元”的目標(biāo)。
三是確定“套餐”——量身配制助
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工作。要求客戶經(jīng)理合理安排拜訪工作的同時，及時了解市場動態(tài)，打牢市場基礎(chǔ)，積極做好市場信息的“收集員”和卷煙配送的“服務(wù)員”，提高客戶滿意度
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優(yōu)化客戶服務(wù)。以入戶拜訪為抓手，進一步加強檔位評測維度、評測周期、評測時間、貨源投放策略、旺季訪銷日程安排的宣傳，完善客戶訂貨、存款、配送服務(wù)工作預(yù)案，切實做好
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，對于附近無銀行、殘疾、老年人等不具備電子結(jié)算能力的客戶更改為現(xiàn)金結(jié)算，提醒客戶提前準(zhǔn)備好現(xiàn)金，并及時將信息反饋至物流配送中心，提高送貨效率。
四是
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部署各部門協(xié)調(diào)合作，緊抓安全生產(chǎn)，嚴(yán)把用車安全，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修，為提高配送效率提供硬件保障。
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，即方便零售戶訂購卷煙，又不增加卷煙配送壓力，提高送貨效率。
三是加強專銷結(jié)合管理。要求營銷加強與專賣部門的聯(lián)系溝通，密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)高價位卷煙、緊俏
