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，在以二維碼掃碼+社群營銷為代表的“五平臺一入口”移動互聯(lián)網(wǎng)矩陣營銷體系建設(shè)基礎(chǔ)上，通過主題營銷活動持續(xù)開展掃碼驗真、陳列大賽、云直播、開口營銷、舉辦產(chǎn)品“云發(fā)布
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;公司）探索運用“云直播”等途徑開展全商品店鋪管理系統(tǒng)培訓(xùn)，為客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)型賦能。如今，在海南煙草商業(yè)系統(tǒng)“互聯(lián)網(wǎng)＋營銷”模式助力下，
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，提高零售客戶操作水平；儋州市局（公司）、瓊海市局（公司）探索運用“云直播”等途徑開展全商品店鋪管理系統(tǒng)培訓(xùn)
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影響，長城首創(chuàng)“雪茄云品鑒”，自此，云品鑒、云直播便成為了長城與消費者的最便捷的溝通模式。用渠道服務(wù)消費者眾所周知，中國雪茄市場是非常有潛力
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，舟山煙草創(chuàng)新讓農(nóng)網(wǎng)零售客戶便利享受培訓(xùn)“云直播”、數(shù)據(jù)“云采集”、小組“云互助”的“云套餐”；農(nóng)網(wǎng)終端老年零售客戶較多，衢州煙草在全市系統(tǒng)實施“銀發(fā)工程
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”專項活動，向農(nóng)網(wǎng)客戶分享優(yōu)秀終端“贏利賬”、細心解讀終端轉(zhuǎn)型“對比賬”，以“云直播”等形式進行結(jié)對指導(dǎo)，“一戶一策”提升客戶經(jīng)營水平。浙江紹興市局（
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，舟山煙草充分發(fā)揮浙江屬地“云服務(wù)”優(yōu)勢，啟動“釘釘課堂”“抖音直播間”“微信視頻號”等線上服務(wù)，讓農(nóng)網(wǎng)客戶可以可以享受到培訓(xùn)“云直播”、數(shù)據(jù)“云采集”、小組
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提上來。在創(chuàng)新服務(wù)方式上，探索開展“云直播”“云調(diào)查”“云服務(wù)”“云協(xié)作”，將客戶服務(wù)向線上延伸。打造消費者服務(wù)平臺，把服務(wù)觸角延伸到消費者。在拓展服務(wù)內(nèi)容上
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，讓“云”服務(wù)?！搬斸斦n堂”“抖音直播間”“微信視頻號”，在兩個海島縣，農(nóng)網(wǎng)客戶可以享受到培訓(xùn)“云直播”、數(shù)據(jù)“云采集”、小組“云互助”的“云套餐”，實現(xiàn)
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?！薄 班?#xff0c;大家好！我叫‘香小秘’，您有任何問題，都可以隨時@我哦！” …… 云課堂”“云直播”“云客服”“云社區(qū)”……一機
