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客戶滿意作為一線的客戶經(jīng)理,彭洋深深的知道自己的一言一行都代表著公司的形象,所以時(shí)時(shí)刻刻都嚴(yán)格要求自己“不吃客戶一顆糖,不喝客戶一口水”,以服務(wù)為
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,作為一線的客戶經(jīng)理,我們的一言一行都代表著公司的形象,所以我時(shí)時(shí)刻刻都嚴(yán)格要求自己,以飽滿的工作熱忱為出發(fā)點(diǎn),以讓客戶更滿意
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,我們不能退縮和放棄。只要不退縮,辦法永遠(yuǎn)比困難多。任何一件小事,都可能是大事。作為一線的客戶經(jīng)理,我們的一言一行都代表著公司的形象,
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,我們的工作才能更得心應(yīng)手。我們的言行就代表公司,在工作中不允許因?yàn)閭€(gè)人的工作失誤,讓客戶利益遭受損失,從而損害公司形象。來到客戶店中
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素養(yǎng),彰顯的是煙草公司的形象。而通過貼心服務(wù)可以讓對(duì)方感受到自己的真誠(chéng),給人一種親切的感受,這種感受是非常微妙的,也是非常重要的。這種感覺并不是
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開展,切不可盲目和慌亂,因此客戶經(jīng)理必須要對(duì)自己提出更高的要求。嚴(yán)格要求自己? ?客戶經(jīng)理代表公司的形象,工作時(shí)一定要精神飽滿,充滿
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雖然人窮,但志氣不短。人品的‘品’字是由三個(gè)口字組成的,好壞都在別人的嘴里了,我們?cè)谝痪€的送煙人員一言一行都代表煙草公司的形象,煙草對(duì)我肖開兵不薄
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,我們?cè)跒榭蛻籼峁┓?wù)的過程中,代表著行業(yè)和公司的形象,切不可率性而為?! ??
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,也將影響到客我關(guān)系,影響公司形象。因此,卷煙營(yíng)銷人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新、擴(kuò)寬知識(shí)面,成為卷煙營(yíng)銷的行家里手。
以溝通凝聚客
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經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,在產(chǎn)品研發(fā)改進(jìn)、質(zhì)量提高、公司形象提升、增強(qiáng)用戶信心、加強(qiáng)黨的建設(shè)及規(guī)范管理等方面取得的成績(jī)給予肯定,同時(shí),