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煙草在線石城消息 近日，江西石城分公司為進(jìn)一步了解客戶真實(shí)需求，有效的提升客戶忠誠(chéng)度，并制定針對(duì)性的措施：
一是對(duì)客戶實(shí)行星級(jí)化服務(wù)
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近日，江西省南昌市煙草公司為期近兩個(gè)月的2019年度顧客滿意度調(diào)查活動(dòng)圓滿結(jié)束。通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總，零售客戶滿意度達(dá)91%，卷煙工業(yè)企業(yè)滿意度達(dá)95
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;為提升客戶滿意度打基礎(chǔ)。
一是明確重點(diǎn)，分類服務(wù)。以細(xì)分客戶現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)潛力為基礎(chǔ)，采取目標(biāo)化服務(wù)，培育潛力型客戶，加強(qiáng)關(guān)注程度
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煙草在線專稿 開展客戶滿意度調(diào)查衡量和檢驗(yàn)卷煙營(yíng)銷工作水平的重要方法和有效途徑。通過(guò)滿意度調(diào)查，能客觀真實(shí)地理解客戶對(duì)煙草公司的忠誠(chéng)度、配合度，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷工作中
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煙草在線據(jù)南通煙濾嘴公司消息報(bào)道 為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，切實(shí)做好2013年度部門績(jī)效考核兌現(xiàn)工作，全面調(diào)查和評(píng)價(jià)各職能部門的服務(wù)質(zhì)量，近期
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為了進(jìn)一步提高客戶參與滿意度調(diào)查問(wèn)卷，近日，江西煙草公司德安分公司積極做好三項(xiàng)工作。一是高度重視。成立滿意度調(diào)查小組，制定調(diào)查問(wèn)卷方案，召開
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為不斷夯實(shí)基層網(wǎng)建基礎(chǔ)，近日，江西武寧煙草三項(xiàng)措施持續(xù)提升客戶滿意度。一是積極宣傳營(yíng)銷策略。通過(guò)強(qiáng)化“線上+線下”的溝通，及時(shí)暢通農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶
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日前，河南郟縣煙草專賣局（分公司）采取三項(xiàng)措施，進(jìn)一步提升煙農(nóng)滿意度。及時(shí)溝通，讓煙農(nóng)放心。各煙站及時(shí)與煙農(nóng)溝通，
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為進(jìn)一步夯實(shí)客戶服務(wù)工作，持續(xù)提升客戶滿意度，近日，江西省廬山市煙草分公司持續(xù)開展客戶滿意度調(diào)查工作。一是強(qiáng)化宣傳。通過(guò)微信、電話、上門拜訪等形式
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煙草在線南昌消息 從11月21日開始，在全市范圍內(nèi)，江西省南昌市煙草公司組織開展2018年度顧客滿意度調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查活動(dòng)分為卷煙零售客戶滿意度調(diào)查、消費(fèi)者
