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的真實需求、經(jīng)營狀況、進貨方式等綜合因素為其提供個性化服務(wù)。
2.配送配套服務(wù)。由于零售特殊業(yè)態(tài)客戶與配送中心送貨時間有沖突,可以采取委托送貨方式,將特殊業(yè)態(tài)零售客所需
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、規(guī)范經(jīng)營,不要目光短淺。當(dāng)然,誠信和規(guī)范是體現(xiàn)在多方面的,比如店面形象,零售客的著裝與言行舉止,店內(nèi)形象,衛(wèi)生狀況
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興趣銷售,是否盡心、盡力、盡職地去推介,是培育成功的關(guān)鍵。因此,培育過程中商業(yè)企業(yè)盡可能地采取人性化的手段,要讓零售客記主動上柜、主動推介、主動
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依托零售客實際情況,協(xié)助客
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,就會失之交臂。比如,某零售客看到隔壁新引進了卷煙專柜,自己家的專柜比較簡陋,有制做專柜的想法。這是一種潛意識,制做專柜對賣煙有沒有好處
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就能直接看到,銷售當(dāng)然也就不成為問題了。打個比方,為什么有的零售客呢會把卷煙柜臺擺放路邊、街道邊上呢?道理是一樣的,目的都是增加銷售量。有時
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月期間,咸陽轄區(qū)淳化縣15名零售客,涇陽縣4名零售客戶向陜西省煙草專賣局(公司)“12313”舉報投訴熱線投訴,稱煙草公司配送
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,畢竟是家里用的東西,熏蚊子時也熏著了人,蚊香液雖然貴點兒,但是消費者更喜歡這類環(huán)保的產(chǎn)品。因此,我們零售客要進行多元化驅(qū)蚊產(chǎn)品的儲備。驅(qū)蚊
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難,而這些消費者都俱有一定的代表性,他們的反饋信息,很可能就代表著來自市場的聲音。
作為零售客
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客戶經(jīng)理”沒有了市場,經(jīng)過“命令”下達的品牌,因為不符合當(dāng)?shù)氐南M,有許多退出了市場,而有一些零售客喜愛的品牌,銷售得卻非常紅火