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，客服中心副主任針對(duì)2012年功能終端建設(shè)實(shí)施方案，分別從指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作措施、組織保障等多方面一一進(jìn)行介紹。并對(duì)與會(huì)人員提出了四點(diǎn)希望：其一、要守法
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，區(qū)局相關(guān)人員對(duì)服務(wù)站基建工作推進(jìn)情況用效果圖的方式進(jìn)行了匯報(bào)，隨后，客服、專賣(mài)及辦公室負(fù)責(zé)人對(duì)服務(wù)站建設(shè)的軟件進(jìn)展情況了系統(tǒng)、詳細(xì)地匯報(bào)。聽(tīng)取匯報(bào)后，
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煙草在線河南消息 為暢通客我溝通渠道，建立互動(dòng)共贏平臺(tái)，日前，河南駐馬店泌陽(yáng)分公司卷煙客服部經(jīng)過(guò)兩個(gè)月醞釀，收集、核對(duì)客戶信息
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）領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)客服科負(fù)責(zé)人對(duì)節(jié)后卷煙市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研。
調(diào)研活動(dòng)隨機(jī)走訪了不同市場(chǎng)類(lèi)型、不同零售業(yè)態(tài)及部分標(biāo)準(zhǔn)店和功能終端店的客戶進(jìn)行了實(shí)地走訪，詳細(xì)了解了客戶服務(wù)、節(jié)日卷煙
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，就可獲得一次網(wǎng)絡(luò)搖獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，促銷(xiāo)活動(dòng)截止日期為9月30日。
福建漳州城區(qū)分公司客服中心提前召開(kāi)“純雅狼”搖獎(jiǎng)活動(dòng)部署會(huì)議。會(huì)議要求營(yíng)銷(xiāo)人員要以此次活動(dòng)為契機(jī)，
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煙草在線新沂消息 連日來(lái)，江蘇新沂局先后開(kāi)展了知名品牌鋪貨率、技能比武、法制安全、讀書(shū)征文等競(jìng)賽活動(dòng)，努力提高全體員工的思想道德水平和業(yè)務(wù)能力。
客服科為
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客戶經(jīng)理根據(jù)功能終端客戶名單，選取1-5戶有“節(jié)日銷(xiāo)售氛圍”的客戶進(jìn)行駐店助銷(xiāo)。
意見(jiàn)領(lǐng)袖層主要是指：客服中心的營(yíng)銷(xiāo)人員走訪部分具有代表性的政界、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、茶企負(fù)責(zé)人
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;”的銷(xiāo)售，福建漳州城區(qū)分公司客服中心高度重視“泰山（宏圖）”促銷(xiāo)宣傳，要求客戶經(jīng)理一要加強(qiáng)宣傳，確保每個(gè)客戶知曉此活動(dòng)；
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煙草在線漳州消息 8月30日-8月31日，福建漳州城區(qū)局局長(zhǎng)許滸率領(lǐng)導(dǎo)班子成員、客戶服務(wù)中心全體人員赴南靖，與南靖客服中心人員就終端建設(shè)、電子商務(wù)等工作進(jìn)行了深入
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%，并通過(guò)終端顯著陳列等方式來(lái)吸引消費(fèi)者目光，提高品牌知曉度。下一步城區(qū)客服中心將加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)戶的宣傳跟蹤，確保陳列醒目，零售價(jià)格到位。
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