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;要敢于做好“刁鉆戶”、“問(wèn)題戶”、“難纏戶”的思想工作;要扎實(shí)開(kāi)展“薄弱戶”、“特困戶”“新手戶”的信心激勵(lì)和技術(shù)指導(dǎo)工作。針對(duì)這些“特殊戶”,客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)“愚公移山
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;有位近50歲的新手零售戶(之前一直在浙江打工),剛從事零售才5個(gè)月時(shí)間。店里商品不是很多,卷煙更是很少,特別是還沒(méi)有辦理煙草
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比達(dá)到73%,崗位“新手”、語(yǔ)言交流的障礙、“點(diǎn)多面廣”的客戶分布,即使是營(yíng)銷科班出生,對(duì)毛源來(lái)說(shuō)都是不小的挑戰(zhàn)?!?
“該品牌的促銷活動(dòng)結(jié)束
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;那樣反而會(huì)消弱幫扶的力度,降低幫扶效果。簡(jiǎn)單地說(shuō),客戶經(jīng)理在指導(dǎo)零售戶工作時(shí),要選擇那些卷煙銷售工作不是很理想的,選擇新手零售戶等,
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;虛心學(xué)習(xí),也是快速提高經(jīng)營(yíng)知識(shí)的一個(gè)捷徑。感謝以上四位老板的熱情參與和知無(wú)不言的發(fā)言,相信他們的經(jīng)營(yíng)妙招會(huì)讓新入零售行業(yè)的新手受益匪淺。最后,祝愿天下所有
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”,給廣大零售戶特別是新手零售戶善意提個(gè)醒,望能對(duì)廣大零售戶有所幫助,不當(dāng)之處歡迎指教。
針對(duì)“寒冷”做好“暖和”文章
鄰近年關(guān),意味著
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;卷煙銷售中存在一些問(wèn)題的,或者是零售新手,客戶經(jīng)理要舍得花時(shí)間和精力,下大氣力引導(dǎo)他們重視卷煙銷售,精心指導(dǎo)他們掌握卷煙銷售技巧,
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。然而,對(duì)于老的零售人來(lái)說(shuō),有些損耗是看得見(jiàn)、摸得著,顯而易見(jiàn)的。但是,對(duì)一些新入行的零售新手來(lái)說(shuō),由于缺乏防損降耗的經(jīng)驗(yàn)
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黑龍江省哈爾濱市依蘭縣零售商戶梅久芳
——“店鋪怪味攆走顧客,店鋪干凈整潔很重要”
我是一個(gè)零售新手,因?yàn)槲液屠瞎p雙下崗才自謀職業(yè)開(kāi)起這家小超市。我之前在
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卷煙的保管;在經(jīng)營(yíng)中防止騙子掉包、防止上當(dāng)受騙等等。總之,如果面對(duì)新手零售戶,客戶經(jīng)理能耐心宣傳,能細(xì)心指導(dǎo),那么會(huì)讓零售深受感動(dòng)