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，以過程考核為手段，嚴格按照工作進度和時間要求進行考核，在寶豐縣局（分公司）考核基礎上，強化單位二次考核，
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、新品卷煙促銷手段和推廣方案等內(nèi)容，讓零售戶自己談生意經(jīng)，從而加強夠溝通不斷提高經(jīng)營管理水平。
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網(wǎng)絡客服人員利用網(wǎng)絡這一平臺為零售客戶解答疑問、解決困難，整合服務資源、創(chuàng)新服務手段得到了零售客戶的一致好評。
二是持續(xù)開展客戶滿意度調(diào)查。六安市公司采取隨機抽樣、電話調(diào)查形式
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行業(yè)領(lǐng)先水平”的目標要求，以精益管理理念為引領(lǐng)，以持續(xù)深化十個專項業(yè)務管理工作為主體，以準確應用精益管理方法為手段，全力推進精益管理各項工作
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;提高工作運行效率和質(zhì)量效益。四要以優(yōu)質(zhì)服務為抓手，努力做好對煙農(nóng)、對專業(yè)化組織、對工業(yè)企業(yè)的服務，提高各方參與熱情。五要以過程控制為手段，積極開展工商協(xié)作
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，加強責任追究。嚴格落實《規(guī)范經(jīng)營責任追究辦法》，豐富監(jiān)管手段，落實監(jiān)管責任，通過開展不定期督導、檢查等方式，全面加強對專賣管理、卷煙銷售
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，不斷增強人民群眾法制意識、法制觀念，努力形成自覺學法、守法、用法的社會氛圍，利用多種宣傳途徑揭露犯罪手段和騙術(shù)。四是提高安全防范意識，盡量減少在人群
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員工的積極性，發(fā)動其排查治理身邊的安全隱患。三是要開展安全評估。組織具備專業(yè)安全評價資質(zhì)的單位采用專業(yè)技術(shù)手段，對照相應技術(shù)標準對設施設備進行安全評估，消除
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協(xié)同平臺項目工作。智能互動協(xié)同平臺是長沙市局（公司）堅持以信息化手段為支撐，實現(xiàn)“三四三”目標的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，即通過整合內(nèi)外部資源
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工作法和評價體系，完善物流費用精確核算制度，深化物流對標工作，加強物流標準化與信息化管控手段，不斷提升行業(yè)物流精益管理水平。
《要點》對加強全省
