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搞全國范圍的信訪排名、通報，有關(guān)部門確立了“把矛盾化解在當(dāng)?shù)亍钡男滤悸贰? 老煙斗：信訪排名制度始于2005年，國家信訪部門每月對各省市“非正常上訪”人次
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，她經(jīng)常和同事們交流，不“糊弄”客戶，“客戶利益無小事”。積極處理客戶之間糾紛，避免客戶之間矛盾升級，營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛
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，否則有可能挑起矛盾，挑起事端，引起不必要的麻煩。應(yīng)該說大部分顧客是很通情達(dá)理的，不明事理的畢竟是少數(shù)，因此我們要多想想好的方面
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帶來的矛盾，提高零售戶的盈利能力，進(jìn)而提高零售戶的滿意度。
6、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷，提高客戶參與度。
一是積極推進(jìn)網(wǎng)上訂貨，通過數(shù)字煙草信息平臺
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解決專賣執(zhí)法過程中突出矛盾和問題的能力，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高管理效能。在健全群眾舉報投訴制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)施政務(wù)公開，在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳
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3、日常事件的激化
煙草行業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中，涉及到零售戶、消費(fèi)者等群體，與其產(chǎn)生利益糾葛與矛盾，一旦行為不規(guī)范，出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象
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等，發(fā)揮督促督導(dǎo)作用；要通過立足本職、完成重點(diǎn)、鼓勵份外、多勞多得、爭先創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮激勵導(dǎo)向作用；要通過突出重點(diǎn)、抓大放小，圍繞主要矛盾
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，比如改變以藥養(yǎng)醫(yī)制度，比如為醫(yī)德建檔，比如確保病人就診時間……應(yīng)該說，這些藥方不同程度地會促進(jìn)醫(yī)患矛盾的緩解，但都可能無法“藥到病除
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;努力探索新方法，解決企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新矛盾、新問題，變壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，團(tuán)結(jié)一心，敢于爭先，共同創(chuàng)造“嚴(yán)格規(guī)范
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，減輕縣級煙草公司和煙葉站點(diǎn)在倉儲中心爭等級的矛盾和現(xiàn)象。在細(xì)化考核管理上，對不入庫煙葉而站點(diǎn)堅(jiān)決要求入庫煙葉實(shí)施質(zhì)量追蹤制，明確各方考核權(quán)重，該批
