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。建立專賣、內(nèi)管、營(yíng)銷部門的聯(lián)系互動(dòng)機(jī)制，真正做到部門之間信息共享、反饋及時(shí)、處理有效。
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，提高客戶滿意度。
一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。要求客戶經(jīng)理、稽查員在加強(qiáng)溝通做好專銷信息共享的同時(shí)加強(qiáng)與零售戶信息溝通，多渠道開展煙草專賣法律法規(guī)、行業(yè)政策、經(jīng)營(yíng)政策的宣傳。
二是加強(qiáng)
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勤反饋。加強(qiáng)消費(fèi)跟蹤，及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，做好專銷聯(lián)動(dòng)工作，及時(shí)反映市場(chǎng)新情況，做到信息共享。
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收集、利用方式。平臺(tái)欄目設(shè)計(jì)合理，便于操作，給專賣日常管理工作帶來(lái)了便捷，解決了信息共享困難的“瓶頸”和情報(bào)信息零星分散，不利于全盤指揮調(diào)度以及
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，促進(jìn)品牌消費(fèi)的優(yōu)化升級(jí)。
完善品牌培育協(xié)作機(jī)制。繼續(xù)加強(qiáng)工商深度協(xié)同，建立健全品牌調(diào)研、貨源供應(yīng)、信息共享等方面的協(xié)同機(jī)制，對(duì)品牌培育工作做到工商攜手
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轉(zhuǎn)變，從信息共享協(xié)同向建立快速響應(yīng)機(jī)制協(xié)同延伸，達(dá)到協(xié)同流程標(biāo)準(zhǔn)化，協(xié)同操作規(guī)范化，協(xié)同形式多樣化，協(xié)同內(nèi)容痕跡化，
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度，真正做到信息共享，真正實(shí)現(xiàn)齊抓共管的良好局面?！? 王金偉強(qiáng)調(diào)，一是專賣監(jiān)督管理部門要積極配合好卷煙營(yíng)銷部門搞好客戶優(yōu)化工作；二是加大市場(chǎng)監(jiān)管力度
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構(gòu)建無(wú)縫銜接、配合順暢、快速高效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
萊城區(qū)局積極構(gòu)建聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。聯(lián)合實(shí)施市場(chǎng)專項(xiàng)整治，召開調(diào)度會(huì)。雙方在定期聯(lián)系、信息共享、溝通交流、案件移交、許可銜接、聯(lián)合宣傳等執(zhí)法
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對(duì)客戶意見建議的收集和記錄工作，以便在走訪中提高服務(wù)實(shí)效。
四是加強(qiáng)專銷結(jié)合。要求客戶經(jīng)理在拜訪中對(duì)零售戶做好煙草專賣法律法規(guī)的宣傳，與對(duì)應(yīng)市管員做到信息共享
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影響企業(yè)指標(biāo)先進(jìn)性的問題，及時(shí)反饋問題并加以解決，確保對(duì)標(biāo)工作的有效推進(jìn)。
三是信息共享，有效分析，努力搭建對(duì)標(biāo)信息平臺(tái)。各職能部門嚴(yán)格按照
