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、店內(nèi)貨品種類齊全、沒有假冒偽劣商品、店家服務(wù)熱情態(tài)度好等等。我們了解了這些原因后,我們就不能不重視顧客內(nèi)心的想法,不能等閑視之、泰然處之。顧客怎么想的,我們就
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上樓,婆婆看著店鋪,不會發(fā)生失竊的可能,上下樓之間也很難有顧客跑空。顧客多時也可讓其稍等片刻,真正購買者不會因為店家的忙碌而離開。而且,
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;我沒有像其他一些店家那樣灰心頹靡地關(guān)門大吉,而是另辟蹊徑從逆境中尋找生存的機會。下決心把名煙、名酒、名茶豪華裝潢的大空間,縮小到原來的四分之一,空出四分之三
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;難免會遇到一些商品有瑕疵,遇到顧客的異議。
遇到顧客有異議的時候,作為店家,我們需要積極面對,根據(jù)實際情況妥善處理,給顧客一個滿意
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,抗衡網(wǎng)店的沖擊,做好自己的生意的。
和實體店相比,網(wǎng)店也有自己的缺陷,顧客購買貨物的時候,是在虛擬的情況下根據(jù)店家的說明了解貨物
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;零售戶之間的價格戰(zhàn),雖然我們已經(jīng)公布了零售指導(dǎo)價格,但是商店競爭會使店家將部分卷煙的價格壓低,有的甚至低于成本價出售。另有地區(qū)由于合理布局設(shè)置過于苛刻
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。店家要從心底真正地顧客心存感激和尊重,而這一聲聲“歡迎觀臨和謝謝惠顧”就是對顧客最基本的尊重,是對顧客的感恩,不能省的。
從一開始每天只能賺十幾元凈利潤
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不是正面宣傳的,而是反宣傳,對店家的形象損害很大。有時,你也沒時間和精力去追根溯源,只能瞎生氣。所以,我寧愿把事件從源頭掐掉
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,直接影響店家眼前生意的同時,還會帶來長遠的不可確定性。肖麗素就聽說了,醫(yī)院將整體搬遷,而無論她跟隨搬遷還是不跟,都將是兩難的抉擇。因為
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的抉擇里,不少原本賣文藝書籍的店改成賣教科書,這也就是緣何有四層面積的書城已經(jīng)一半都是教輔書的天下了?! ? 對于讀書人來說,一方面希望賣文藝書的店家不要再