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品牌陳列、店面形象等對(duì)品牌進(jìn)行宣傳，營(yíng)造品牌文化氛圍和終端消費(fèi)氛圍；二是充分準(zhǔn)備卷煙品牌培育的前期工作，精確分析客戶銷售數(shù)據(jù)，并確定目標(biāo)客戶群選點(diǎn)
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參加了培訓(xùn)會(huì)議。
此次培訓(xùn)由河南中煙資深講師，采用“PPT+課堂互動(dòng)”的形式，從卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、如何營(yíng)造顧客購(gòu)買的氣氛、店面布置和卷煙陳列、卷煙銷售技巧
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相結(jié)合。對(duì)新辦證戶給予“溫馨提示”，告知客戶工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱與店面門頭名稱要相符。同時(shí)要求稽查員在日常監(jiān)管中對(duì)零售戶停業(yè)、歇業(yè)、店面轉(zhuǎn)讓及時(shí)關(guān)注及時(shí)處理。
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規(guī)范行政審批，杜絕人為設(shè)定零售點(diǎn)間距、控制辦證數(shù)量等行為。
三、加強(qiáng)實(shí)地確認(rèn)。認(rèn)真審核提交的辦證資料，實(shí)地確認(rèn)，全面掌握申請(qǐng)人的店面環(huán)境、店面面積、周邊分布
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培訓(xùn)，激發(fā)零售終端自我創(chuàng)建意識(shí)。
二是開展“現(xiàn)場(chǎng)秀”活動(dòng)。通過(guò)客戶經(jīng)理店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，對(duì)店面形象、卷煙陳列、品牌宣傳等進(jìn)行“一對(duì)一”現(xiàn)場(chǎng)示范，著力轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營(yíng)
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實(shí)施方案》要求，在全市開展2014年度優(yōu)秀現(xiàn)代卷煙零售終端評(píng)價(jià)活動(dòng)。
本次活動(dòng)，從店面形象、產(chǎn)品銷售、品牌培育、信息采集、消費(fèi)跟蹤六大功能發(fā)揮，對(duì)現(xiàn)代卷煙零售
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投訴反饋情況、客戶店面周圍環(huán)境情況、區(qū)域品牌偏好情況等內(nèi)容。數(shù)據(jù)庫(kù)建立完善后，要求客戶經(jīng)理立足于數(shù)據(jù)庫(kù)信息，從需求預(yù)測(cè)、訂貨計(jì)劃、柜臺(tái)陳列、店面布置、經(jīng)營(yíng)技巧、銷售促進(jìn)、庫(kù)存
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和規(guī)范整潔店面更能夠吸引消費(fèi)者招來(lái)回頭客。
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志愿者在幫助客戶清潔整理店面
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月11日-19日，廣西扶綏縣局（營(yíng)銷部）組織縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地客戶召開零售終端之“終端店面消費(fèi)者關(guān)系管理及零售客戶服務(wù)能力”兩項(xiàng)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)主要以集中
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空間。
三是經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)到位?？蛻艚?jīng)理走訪市場(chǎng)要從客戶的店面衛(wèi)生、柜臺(tái)陳列、明碼標(biāo)價(jià)等方面對(duì)客戶進(jìn)行輔導(dǎo)，協(xié)助搞好店面形象建設(shè)，并注重對(duì)客戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存管理、訂收貨
