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？”
我微笑著安慰她說(shuō)：“要是顧客都不回來(lái)退，咱們?cè)趺崔k？顧客只有回來(lái)退商品，發(fā)現(xiàn)真能退，才會(huì)知道我們說(shuō)的是真的
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?！薄? 爸爸微笑著說(shuō)“等到你的眼睛可以看得見了，你一定會(huì)很欣喜?！薄÷牭竭@句話，我一怔。這個(gè)善良天真的像天使一樣的女孩子，竟然看不見這個(gè)美麗的世界。但是
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。同時(shí)在店里在配上音樂(lè)，再加上我們店主充滿熱情的微笑，使人有種到了家里購(gòu)物的感覺。
過(guò)了年關(guān)，在卷煙淡季之時(shí)，我還準(zhǔn)備將店里的空煙盒做成八寶
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的店，我的家。想到就去做，而且我真的一直在用心。每天都在遠(yuǎn)離電腦屏幕，微笑著對(duì)待每一位顧客，熱情的和每一個(gè)業(yè)務(wù)員打交道，談業(yè)務(wù)。記得
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必須具備以下四種與人交往的能力。
一、學(xué)會(huì)微笑。顧客進(jìn)門時(shí)，我們即笑臉相迎，給人一種溫暖、親切的感覺，對(duì)他們有很好的魅力和親和力。這樣在生意開始之前
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;大姐，看你急沖沖的樣子，是不是正在做菜呀！”我臉上向她露出燦爛地微笑，并且主動(dòng)與顧客聊天，以增進(jìn)感情。
“是呀，
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；當(dāng)你踏上廠車，會(huì)不會(huì)給司機(jī)一個(gè)感謝的微笑……
猶記得外國(guó)大片里總能看到基督徒在用餐前，感謝主賜予的食物。也許你會(huì)說(shuō)，我可不是基督徒。但如若你身在中國(guó)
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，抽上一支香煙。
購(gòu)物最令人愉悅的是店員的微笑服務(wù)。當(dāng)你踏進(jìn)店門，店員便會(huì)微笑著主動(dòng)上前向你問(wèn)好，然后彬彬有禮地恭候一旁，隨時(shí)為你服務(wù)。即使你
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，我也幫您洗吧？”媽媽抬眼看了看我，微微笑了笑說(shuō)：“不用，你幫著我拿衣架就行了”?？粗鴭寢屳p快地洗起衣服！我那時(shí)幼小的心也感到
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，帶著溫暖。“我回來(lái)嘍——”媽媽快步向我走來(lái)，微笑著，輕輕蹲下，緊緊摟住我?！岸亲羽I了沒？”“冷不冷？”“一個(gè)人在家想媽媽嗎
